本报讯  “等我结婚的时候也让姥爷送我海尔空调”，在接受记者采访时，9岁的外孙女顽皮地说。原来，1998年张瑞格将一台海尔空调作为贺礼送给了要结婚的女儿。14年过去了，这台空调不仅仍然平稳运行，女儿又给张瑞格一家添了个漂亮的外孙女，没想到，这个小姑娘同样对海尔空调产生了兴趣。“爸爸给买的空调十来年从没坏过，这么多年使用心得说明，海尔空调质量没得说，支持国货！”作为这台空调最直接的受益人，张先生的女儿说，海尔空调是他们全家幸福的见证。

11月1日，自海尔空调启动“寻找28年品质奇迹”全国老用户征集活动以来，许多老用户纷纷晒出他们使用了十几年、甚至二十多年却仍然运转良好的海尔空调，诉说着他们心中的温暖故事，见证了海尔空调28年来创造的品质奇迹。山东济宁的张瑞格先生一家就是这样走进记者的视野，为我们讲述了一段祖孙三代人和海尔空调结下的幸福情缘。

买了海尔空调一辈子都有“上帝”的感觉

1998年，张先生的女儿结婚了。作为父亲，想到女儿每到冬天就手脚冰凉，为了让她有个舒适的生活，张先生打算选择一台空调送给女儿作为贺礼。“当时90多平米房子5万多元，八千多的空调算很贵重的嫁妆了”，张先生说，所以要选择大品牌的，用得住的。

张先生最终选择了海尔空调，他说当天海尔的工作人员便上门送货安装，后来还一直有客服回访和免费清洗空调，这么多年，他对海尔的服务质量非常满意。用他的话说，买了海尔空调一辈子都有“上帝”的感觉。张先生的老伴还笑着说，“当时还看重了海尔空调的标志——两个可爱的海尔兄弟，我们也是讨个吉利，希望生个大胖小子，虽然后来事与愿违，但我们有了个乖巧的外孙女，还是开心地不得了。”现在回忆起来，张先生老两口还是充满最温馨的甜蜜。

14年陪伴影响三代人消费观

谁言寸草心，报得三春晖，5年过去了，为人妻的女儿成为了人母。海尔空调也已陪伴这个家庭14年，女儿在海尔空调的呵护下已经生活富足。2004年，张先生退休了，家里分了新房，女儿和女婿毫不犹豫地购买了两台海尔空调送给父母，女儿选海尔的时候表示，爸爸给买的空调十来年都没坏过，这么多年使用心得说明，海尔空调质量没得说，支持国货！

没想到，记者采访结束时，张先生的外孙女也跑过来顽皮地说，“等我结婚的时候也让姥爷送我海尔空调”。

用户点滴故事见证海尔空调28年真品质

从张先生的讲述中，我们感受到的不仅是海尔空调经历岁月考验，仍能保持稳定运行的品质奇迹，更是其品牌承载的种种质朴而又伟大的情感。

    28年来，海尔一直坚持为用户提供最优品质的空调产品，积累了全国数千万老用户和良好的用户口碑，并创造了三个“第一”：1985年制造出中国第一台分体式空调、1993年研发成功中国第一台变频空调、1995年创造出中国第一台一拖二变频空调，这些都让海尔空调在28年里收获了越来越高的用户忠诚度。

    仅在去年，海尔空调就同时获得“2011年年度中国空调市场最满意产品”和“2011年年度中国空调市场最畅销产品”两项殊荣。而海尔空调最近刚通过变频技术创新升级，成功研发0.1赫兹—150赫兹宽带无氟变频技术，创造了节能60.5%、3分钟速热等多项行业纪录，新产品一经问世再次受到用户的热捧，引爆了整个冬季空调市场。在这个冬天，节能环保的海尔空调又将撒给更多用户“温暖的幸福”。