智能电视之战：传统厂商的反思与进击

　　 最危险时刻到来，喊“狼来了”没用，要让自己变成狼

　　 IT时报记者 尤歆飞 忻云 杨鑫倢 制图 徐建杰

　　 在互联网的冲击下，家电圈固有的秩序乱了。先是乐视出击，强势推出超级电视；随即阿里推出了TV操作系统，并打算联合电视产业各方，打造生态联盟。此外小米、百度等互联网企业也都开始介入电视领域。

　　 一时间，流淌着“互联网血液”的智能电视风生水起。这让传统家电厂商倍感尴尬，他们被置于前所未有的危险时刻，该如何应对？传统家电厂商在反思、在探索，但是目前来看，仍未找到一条适合的出路。

　　 * 冲突 传统厂家被互联网企业反将一军

　　 智能电视并不是一个新名词。早在三四年前，传统家电厂商就开始酝酿智能电视操作系统和各类电视应用，由海信、长虹、TCL共同发起并成立的中智盟（中国智能多媒体终端技术联盟）也曾试图打造一个统一的标准和内容平台。然而，智能电视这种新概念却在市场上遇冷。

　　 综合其表现，主要集中于三大问题，首先是价格高企，智能电视定价比普通电视机贵2000~3000元；其次，应用数量不足，去年《IT时报》记者采访几家传统厂家时智能电视应用仅1500多款。再者，因为前两点因素，使得智能功能激活率低，之前有消息称不到30%。

　　 不过一位业内人士向记者透露，应用数量少与激活率低的问题在今年已得到显著改善：“例如中智盟的几家厂商电视应用数量已显著提升，达30000多款。而据一些厂家十一前统计，相关智能功能的激活率已上升至50%至60%左右。”

　　 这些改善，并非在互联网企业涉足智能电视后才开始。原联通视频负责人张磊接受《IT时报》记者采访时表示：“其实传统厂家智能电视的价格高，也是基于前期的研发、市场培育等周边成本较高。作为一种新事物，智能电视需要几年的用户培育时间，原先传统厂家是希望在市场培育起来后再赚钱。但恰恰是在市场有起色的同时，互联网企业却顺势介入，打乱了传统厂家的计划。”

　　 一位传统厂家相关人士也向记者吐起苦水：“经过多年的铺垫，现在环境逐步改善，比如以前是我们去四处寻觅应用开发者，还要付钱给他们，而现在已经有很多开发者认识到了智能电视平台的作用，主动联系我们。但在这个时候互联网企业半路杀出，从商业模式等方面将了我们一军。”

　　 但这种观点也遭一些业界人士反驳，称如果不是互联网企业的进入，拉低售价门槛、丰富内容资源，智能电视仍可能是传统厂商进行营销宣传的噱头，难以真正为用户所接受。

　　 * 反思 网络营销上落后 酒香真怕巷子深

　　 一位传统彩电厂家研发负责人向记者表示，从产品的硬件水平上，并未感觉互联网企业智能电视有太大威胁，但在商业模式和营销宣传上双方的确有所差距。

　　 “举个很简单的例子，比如某互联网企业宣称其边框仅8mm，竟成为亮点。其实8mm是我们几年前的水准，现在我们的产品都已经是无边框了，最多为2mm。然而，我们在网络营销、宣传上却比较落后，这些产品亮点无法让消费者认识到。”传统厂家以往的推广渠道比较固定，不论是大卖场、专卖店还是其他代理渠道，宣传方式较为老套。而这位人士表示，受到互联网厂家的影响，传统厂商也意识到要从内部培养和外部引进的途径，拥有懂得新媒体营销的人员：“我们的品牌也已经很多年了，对消费者而言可能没有新鲜感，怎么打造更时尚的感觉？”这些思考，与之前华为等手机厂商受到小米的影响，开始互联网营销不无共通之处。

　　 商业模式的区别也令互联网企业可以放开双手。传统家电厂商一直以来的盈利模式就是卖硬件，卖得多才能赚得多。而互联网企业的进入，则打破这一传统惯例，比如乐视，是靠硬件、内容、广告、应用分成等多种手段，实现收入渠道的多元化。

　　 但是这种商业模式彩电厂商却很难跟进，一名家电厂商的技术高管认同这一观点。他对记者说，家电产业是微利行业，投入讲究回报。互联网公司投钱、投人的做法，在家电产业很难做到，“很多家电厂商的企业文化，支撑不了大的创新，这就是瓶颈。”