家电行业乱象:消费者热衷购买劣质热水器

家电行业乱象:消费者热衷购买劣质热水器

口碑家电网  2014/2/10 10:07:00
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  各种热水器的产量再一次被刷新纪录。国家统计局数据显示,2013年1~11月,电热水器产量达到3048.36万台,同比增长19.05%;燃气热水器1067.64万台,同比增长4.7%;太阳能热水器1324.61万台,同比增长9.16%。

  不过,这些产量增长的数据并不让人欣喜,反而从内心感到一阵恐惧。很多已经发生的事实证明,其中相当一部分热水器产品是带有原罪的。


  在这个冬天,“夺命热水器”甚嚣尘上。某知名品牌热水器因漏电造成深圳一家夫妻双双死亡,另一家妻子至今不醒;而江西安义县的热水器爆炸事故,致使祖孙2人遇难……如此种种,不寒而栗。

  一家电专业人士分析称,发生这一切,肇始于热水器行业的“格雷欣法则”。

  可怕的“格雷欣法则”

  对经济学稍有研究的人都知道,“格雷欣法则”是一个恶魔法则。

  “格雷欣法则”的本义是劣币驱逐良币。这一奇怪的现象反映的是:当一个国家同时流通两种实际价值不同而法定比价不变的货币时,实际价值高的良币会被融化、收藏或输出从而退出流通区域,而实际价值低的劣币反而会充斥市场。

  放在热水器行业中,就是廉价的低质产品驱逐高价的优质产品。比如,在一个家电市场有两位热水器经销商。一个经销品牌热水器,热效率高,安全性能好,而另一个经销杂牌热水器,核心部件低劣,存在严重的安全隐患,但是价钱却只有前一品牌热水器的一半。在理所当然的假想中,优胜劣汰,一定是第一位的热水器产品热卖,但事实是并非如此。

  美国加州大学经济学教授、2001年诺贝尔经济学奖得主乔治•阿克洛夫分析认为,之所以产生这一现象就是当事人的信息不对称。

  由于企业与消费者之间的消息不对称,让不同层次热水器的销售产生了明显的差异。消费者只知道价格的差异,但是对产品的质量却未必清楚。特别是当热水器生产企业对产品的质量进行了广告包装之后,消费者更是难以辨别。于是,消费者根据“物美价廉”的购物标准选择了“具有外在美,实际缺少内在美,价格低廉”的热水器,而此热水器将有可能成为催命的“凶器”。

  另外,在信息不对称市场中,优质的热水器产品不断的被劣质的热水器产品所淘汰。如此循环往复之下,为了有利可图,将会促使部分优质的热水器生产企业做出战略调整,打“价格战”,并降低产品品质。在这一恶性循环之下,由热水器酿成的社会悲剧还会层出不穷。


  企业与消费者:拒绝博弈

  如何让“格雷欣法则”实效?这是热水器生产企业与消费者的共同命题。

  “企业与消费者要共生共存,不要博弈。”业内人士指出,“格雷欣法则”之所以能够扰乱热水器行业秩序,其根本在于企业与消费者争利。企业为了追逐利益最大化,降低成本的同时降低品质,而消费者为了贪图便宜,却忽视了“便宜没好货”的硬道理,反而沦为劣质产品的受害者。

  他进一步指出,逆反“格雷欣法则”需要优质的热水器生产企业与消费者培养一种“默契”,即坚决抵制劣质的热水器产品。企业不生产或者消费者不购买,才能把热水器行业拉回到优胜劣汰的正确轨道上来。

  事实上,按照市场经济运行的规律,热水器行业必然会经历三个历史阶段,即“低价劣质热水器驱逐高价优质热水器的阶段——格雷欣法则失效的混乱阶段——高价优质热水器驱逐低价劣质热水器的阶段”。其中,第三阶段是当下热水器行业亟待进行的阶段。

  目前,已经有部分热水器生产企业“亮剑”,在市场上驱逐劣质热水器。

发布:文鑫   
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