苹果的后乔布斯时代 蒂姆•库克的改变
“后”乔布斯时代
就在苹果公布2013年第二财季财报之后,分析师纷纷断言,苹果终于真正进入了“后乔布斯时代”。
距离苹果创始人兼前任CEO史蒂夫·乔布斯去世仅有短短18个月时间,苹果已截然不同。人们都说,现任CEO蒂姆·库克(Tim Cook)做乔布斯不做之事,犯乔布斯不犯之错。
Technology Business Research分析师以斯拉·高泽尔(Ezra Gottheil)指出:“现在苹果的运行方式,与乔布斯时代完全不同。那些可怕的错误,例如苹果地图,频频断线的iCloud,还有iMac供货危机,苹果现在太不专业”。
实际上,就连库克自己都非常后悔选择在去年10月推出全功能一体机iMac。在财报会议上,库克说:“坦白讲,我原先的期望在去年年末或今年年初发布iMac,然而这样会让我们的客户等待太久”。
去年10月,苹果推出了新一代超薄iMac电脑,5周后小尺寸版机型商家销售,尺寸较大的27英寸机型却是发售于12月中旬,几个月来始终处于断货状态。
iMac缺货,最终导致2013年第一财季及第二财季Mac销量下滑22%及2%。进入2013年的苹果,开始遇到“后乔布斯时代”的第一道坎。
几近腰斩的股价、被股东送上法庭、连续两财季利润下滑,以及分析师们的雪上加霜,再加上对手的“冷嘲热讽”,关于苹果的负面声音始终充斥着市场。
曾几何时,“创新能力匮乏”、“后劲不足”、“对手强势崛起”、“成本激增”、“管理层不作为”竟成为苹果的代名词,库克时代的苹果因此而为人诟病。分析师们如同当年赞美苹果一样,开始无所不用其极地调低苹果的评级。
蒂姆·库克的改变
乔布斯和蒂姆·库克完全是两类人。乔布斯具备典型的理科男性格,疯狂又偏执,正是他这种精益求精的性格,为苹果打造出了一系列激动人心的产品。所以没有人能理解蒂姆·库克为什么会接任乔布斯成为苹果CEO。
然而事实是,乔布斯已经不在,而蒂姆·库克时代的思路也越来越清晰。
本周财报电话会议中,库克一改前苹果CEO史蒂夫乔布斯我行我素的风格,特别安抚了投资者,打消他们对于苹果已经丧失创新精神的疑虑。更让人吃惊的是,库克居然宣布苹果可能将于今年秋天和2014年相继发布新产品。
这下,整个媒体界都沸腾了。《连线》杂志更是搞笑的惊呼:“新品发布时间表?没有保密?有没有搞错,苹果何时变成了微软?”
难怪媒体如此大惊小怪,库克时代的苹果是如此的坦率和开放,简直完全颠覆了乔布斯时代“不近人情,讳莫如深”的传统。
Moor Insights & Strategy 首席分析师帕特里克·穆尔黑德(Patrick Moorhead)说:“苹果也开始变成‘普通人’了,以前它仿佛位于云端,现在却像是站在地面上”。
穆尔黑德说,乔布斯不会允许苹果的利润率下降到如此水平,也不会公然宣布公司的产品战略。
苹果对iOS 6地图事件与2010年iphone 4天线门的不同态度也表明了苹果的转变。当苹果的iOS 6地图软件提供的错误信息以及模糊的卫星图像 使得用户在澳大利亚内陆迷路时,库克不仅发布了官方道歉,还组织了第三方讨论会,为苹果地图的改进建言献策。 相反,乔布斯面对天线门只承认了问题的存 在,提供了解决方案,却从不道歉。
穆尔黑德分析了苹果CFO彼得·奥本海默(Peter Oppenheimer)在财报会议上对于毛利率的说法称:“奥本海默对毛利率的解释说明了很多问题,看来苹果已做好了战略部署:利用渗透定价法将新产品打入市场,挤走竞争对手”。
这在乔布斯时代,又是不可能发生的事,乔布斯始终坚持苹果的“高端”战略。此外,他强烈反对以红利或股票回购形式返还收入给股东,在这两点上,库克无疑又犯了他的“大忌”。
如此人性化的苹果,着实让我们感到新鲜。
派发股息 回购股份
今年3月20日,库克接任CEO七个月之后,苹果宣布从本财年第四财季开始发放每股2.65美元的季度股息,同时还宣布将从2013财年开始回购最多100亿美元股份。
在财报会议期间,库克再次宣布,计划将在2015年底之前向股东回馈1000亿美元。苹果一方面将把股息提高15%,另一方面将把股票回购计划扩大6倍,使总额达到600亿美元,计划通过发行公司债来筹集资金。
这样的“散财”行为在乔帮主的苹果时代可是逆天的行为啊,帮主一直以来都在如饥似渴地囤积现金。
事实上,库克绝不是只为向乔帮主叫板为。通过这一行为可以看出蒂姆库克已经预见到苹果的未来:公司保有现金量超过最佳保有量的时候会增加机会成本,长期保持过高现金保有量,会丧失很多投资机会。从而给公司带来不应有且无法弥补的经济损 失。
库 克此举也是为了通过释放现金保有压力,寻找更多的投资机会。公司CFO奥本海默表示,发放股息和回购股份主要有四个目的:一是,当机会出现时,确保 投资 于这些机会的灵活性。二是,向当前股东提供收益。三是,增加苹果面向更大范围投资者的吸引力。四是,减少未来股本摊薄的影响。由此可见,公司在未来发 展 战略上将通过灵活使用现金等其他资产创造投资机会。通过资本运作来保证公司发展生命力。
而分析师的解释是,一切为了税收。苹果的1450亿美元现金中,大约2/3都在海外的苹果子公司手中。如果苹果把这些现金集中回来那么他们需要支付35%的企业税。苹果贷款回购股票,每股的税后成本为 8 美元,低于12.20 美元。这么明显的差别苹果不可能不知道,所以他们自然会选择通过贷款的方式来回购股票,而不是利用手上的现金。
未来的苹果
没有人会否认,库克时代的苹果与乔帮主时代已大不相同。同样的,也没有一位分析师敢断言,这样的苹果就没有乔布斯时代的苹果好。
高泽尔说:“因为库克的不同,才造就了不一样的苹果”。
另一位来自Gartner的分析师Carolina Milanesi则表示:“当然,我不能指责库克说他就是不对。他有他自己的风格,他与乔布斯不同”。
那么,库克领导下的苹果将何去何从?
iPhone4s发布时,库克将演示产品的重任交给了自己的副手。原因很简单,乔布斯做技术出身,他对产品的了解也许比对自己还要深刻。而库克并非专业技术人员,他更擅长于通过其它方式,如合作、外包、收购继续栽培苹果。
乔布斯通过对技术疯狂偏执的钻研使苹果公司的产品深入人心。但术业有专攻,库克要做的是,利用乔布斯打下的江山、积累的基赐自己的优势,打造 一个新的苹果。
如何避开三星、谷歌、微软等公司的围堵?如何在操作系统、内容与云计算、供应链、消费电子和专利方面,激发新的创新?蒂姆·库克的思路是,通过资本运作丰富技术支持,提供多样的产品模块,谁说这就不是正确的苹果战略呢?