抢在“五一”前“开战”“五一”家电网络促销战提前半个月就打响了。4月中旬,苏宁易购召开“四月全网底价日”通报会,宣布将向市场集中投入10亿元畅销特价货源及让利上亿元额度,确保全场20%的优惠力度。随后,国美网上商城、库巴网、亚马逊、京东商城以及淘宝天猫等各大电商企业迅速跟进。电商企业们“剑拔弩张”,纷纷投身“战斗”,以低价对抗低价,试图分一杯羹。
据一淘网监测发现,4月中下旬,各大B2C网站,如苏宁易购、库巴网、亚马逊、易迅网、1号店等商家,纷纷赶在线下商城“五一”大促销前出手,各类促销活动每天都超过100个。根据一淘网通过对各子类目商品的抽样调查发现,苏宁易购在空调、洗衣机、电视等大家电商品上的价格优势较明显,其在空调及电视领域的低价产品都占到60%以上,领先于其他商家;比较而言,国美系电商企业在3C数码商品领域优势较大,其中库巴网手机商品上的价格优势明显(50%),国美网上商城在相机领域的优势要略高于其他商家。而京东商城在两大传统零售巨头的默契配合下,价格竞争力并不大。对此,业内人士表示,传统家电渠道商网络化转型,可谓来势汹汹,对原本在电商领域耕耘多年的京东商城等来说,压力巨大。
需全面考量综合实力尽管价格战可能给消费者带来不少实惠,但如何更好地规范整个行业的发展,如何给消费者提供更好的服务,这些都需要综合考量。
对此,中国电子商务研究中心助理分析师王周平表示,“近年来,传统家电渠道商"价格大战"重心也逐渐呈现出向互联网转移的趋势。电商企业存在竞争毋庸置疑,但如若单纯打"价格牌",并使其成为竞争的常态手段,对自身及同行造成强大的资金压力,在一定程度造成垄断的局面,实则压缩了行业里中小电商的生存空间,不利于整个行业的健康发展。以苏宁易购、京东商城为代表的电商企业,在频繁推出此类高规模、大幅度的让价让利促销行为的背后,亏损运营的现实状况也不容忽视。此外,过于依赖价格战的电商企业,将整个行业的毛利率不断拉低,加上后续资金额断流,也使得部分原先充满期望的大型电商网站无以为继,百度有啊、盛大品聚网、乐酷天等相继惨淡退出。
其实,在价格战背后,电商企业更应该重视采购、储备、供应链、IT支撑系统、物流配送、支付等综合实力的竞争。以近来兴起的移动支付为例,苏宁易购在其最新推出的手机客户端中,整合了汇付天下移动支付技术,用户通过安装在手机上的苏宁易购客户端即可用手机选购商品,在线提交订单并同步完成在线支付,真正实现随时随地购物的消费体验。
业内人士指出,随着网购模式的成熟,传统渠道商转战“网销”,不应以价格为噱头,而应该从商品价格、商品质量、物流快递、售后服务等全方位提升用户体验,扩大市场份额。
来源:上海金融报