(口碑家电网-2012-5-25) 265亿节能补贴,让平静已久的家电市场荡起层层涟漪,无论是厂家还是消费者都在翘首以盼,但是,补贴固然诱人,“节能”二字的分量却着实不轻。此次新政,对家电企业设定了更加严格的审核机制和准入门槛,因此这场节能补贴战役,注定是家电企业如何能够给消费者打造低碳生活实力的真正较量,这不仅要求企业在技术、产品方面迅速行动进行产业升级,同时也要求企业在服务方面的创新更上一层面,这样以产品和服务双拳才能为消费者创造便捷无忧的绿色生活体验。
应对“高门槛” 硬实力提升必不可少
节能补贴对市场的刺激作用已经毋庸置疑,但是企业在欣喜之余,也不得不冷静的进行思考,如何才能抓住政策利好?仔细解读一下就会发现,提升节能准入门槛、实施“领跑者”制度、严查虚标骗补行为等新政举措,都表明,想要抢占节能补贴这块大蛋糕,并非易事。国家在投入巨资推动节能减排的同时,也对想要受益于此的企业提出了更高的要求。
在此背景下,节能补贴市场上的较量,很大程度上就是企业节能产品和技术实力的直接较量。严格的准入制度和高门槛,不仅要求企业腿要抬高,还要跑快,看似强逼,实则要求企业必须加速转型,加大对节能家电的重视程度,提升在节能技术上的“硬实力”,加快产品更新,跟上政策和需求之变。
专家指出,新一轮的节能补贴较量中,家电业很有可能会出现两极分化的现象,行业“领跑者”会受益更多,像海尔这样率先完成产业升级的佼佼者,已经先于行业构建了完整的绿色产业链,无疑会在新政策下更加游刃有余,而那些匆忙应战缺乏技术实力支撑的企业,则很有可能落后于节能补贴的赛道。
产品、服务双升级 乐享低碳生活
推动产业升级,除了加大绿色产品的比重外,与之匹配的服务体系升级也比不可少。目前,低碳消费已经渐成品质生活的主流,而随着消费者生活水平的提高,对于家电服务体验就更加苛刻。在为消费者提供高品质整套节能家电的同时,创造一站到位的最贴心的家电服务,才能让消费者真正乐享绿色生活。作为海尔集团的自有销售渠道,海尔专卖店的节能转型之路,在整个行业颇具借鉴性。据了解,凭借对市场需求的前瞻性把握,一直以来海尔专卖店就在持续推出成套节能家电,引领家电渠道行业的绿色转型之路。不但如此,为了给消费者营造更好的低碳消费体验,海尔专卖还通过服务的“绿色”转型让消费者可以全程无忧的乐享低碳生活。
目前,代表行业最高标准的家电七星服务模式,已经获得普遍认同。首批入围“七星服务店”的海尔专卖店通过推行七星服务,打造了以一站式购物为起点、集售前售中售后的全程贴心服务。消费者只要在网上动动鼠标,就能选购到适合自己的全套节能家电,还可以享受设计、安装、调试一条龙服务,在买到节能产品的同时,轻松享受“节能”型服务。对于众多谋求产业升级的家电企业而言,这无疑是一个优质案例。
国家再次出台节能补贴政策,除了刺激经济增长、扩大内需等考虑之外,更是坚定推动低碳消费理念、打造节约型社会的有力体现,未来的家电消费趋势将是绿色实力的大比拼,想要占领竞争制高点,绿色转型刻不容缓,而这其中,产品技术硬实力的提升和配套服务的软实力提升缺一不可。
来源:中国家电网