(口碑家电网-2012-6-20) 我国已进入智能化消费时代,智能消费电子产品已不仅大量进入寻常百姓家庭,而且将来必将成为改变人们生活形态与生活方式的强劲动力。
国家十二五规划已经把发展现代服务业作为重点支持发展的产业,以高新技术服务为特征的智能消费电子售后服务业也必将成为国家重点支持发展的现代服务业的重要组成部份。
由工业和信息化部指导,由中国电子视像行业协会主办、中国电子视像行业协会售后服务专业委员会与中国消费电子产业发展中心联合承办的首届“智能化时代消费电子售后服务创新高峰会”将于2012年6月28日下午在北京万寿宾馆隆重举行。
本次会议以“聚焦行业转型与升级 构建现代家电服务业”为主题,将邀请相关政府主管领导、行业协会领导、国内外电视机生产企业高层领导、电视机售后服务产业链上下游企业代表、电视机周边产品及服务供应商、首都新闻界人士等,共同探讨智能化时代电视售后服务的现状与发展趋势;共商我国消费电子售后服务业转型升级的思路与途经;探讨建设具有中国特色“现代家电服务业”的理论与实践问题。
本次论坛主要针对智能化时代电视售后服务的发展趋势进行高端研讨,将全面展示售后服务创新成果,深入探讨售后服务转型升级和体制创新、制度创新、内容创新的思路、方法与途经;将详细解读《2012中国电视机产业售后服务发展白皮书》,全面回顾和展望彩电售后服务现状和发展趋势;还将隆重表彰售后服务优秀企业和先进个人,并颁发首批“中国电视机售后服务工程师”资格证书,提升和塑造售后服务队伍的新形象和新地位;并邀请国内数十家权威媒体进行立体传播,营造售后服务业转形升级的良好环境。
来源:新闻中心