不过,这些曾经的独特产品如今已不再独特。今天,很多厂家都在生产小洗衣机,侧吸式油烟机的品牌多的是,“大一寸”电视机不再新颖……原来不同的产品相同了,远离同质化的产品又被同质化了。走进家电卖场,动辄十几个品牌的电视机、洗衣机、冰箱、微波炉…几乎都一个模样、一个规格、一个尺寸,它们外观的同质化、颜色的同质化、功能的同质化,都让消费者感觉不到新意,不知该挑选谁。
几年前,朋友搬了新家,装修过的厨房里只有一个角落可以摆放洗衣机,偏偏这个角落又不够大,可他发现“几乎每一台滚筒洗衣机的尺寸都是一样的。”无奈,朋友只好将洗衣机请进了阳台,但洗衣时长长的下水管让他每每烦恼。笔者听说以后就想:为什么不能给消费者上门定制最适合尺寸的洗衣机或者其他家电产品呢?
家电的个性来源于消费者的真需求、来源于消费市场的新需求。在满眼都是相同商品的卖场里,看到一些不同的、特别的,让消费者点头、欣赏的东西,不仅彰显家电企业的实力,也体现了企业的认真敬业和软实力。这个月,我国开始正式实行阶梯电价,适应夜间使用的静音洗衣机估计会热销;夏日炎炎,更安静、更省电的空调肯定走俏。谁卖得好,要看产品的与众不同之处,要看企业的奇思妙想,更要看企业是否提前一步、想在了前面。
让卖场里的家电产品更新颖、更个性、更人性化一些吧,这是消费者的呼声,也是消费新时代的呼声。
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