进入11月份,业内纷纷预测将迎来电商2012年最后一场价格战,其中当当网店庆时长达30天,而另一家天猫双11都是媒体聚焦的焦点。天猫主打5折促销,而当当网便通过促销及送生日卡这样的情感牌来进行。
业内人士称:“盲目价格战已经导致行业导向变质,消费者对于价格战有所免疫,而如今已经和生活息息相关的电商行业,却缺乏能和消费者产生情感共鸣的信息,未来拥有和消费者情感交流的电商平台更容易博取消费者欢迎。”
据了解,进入10月下旬,当当网首先启动了13周年店庆,入驻天猫等频繁举措,前者在之前便被爆出拉供应商赔本搞促销的消息,昨日,当当网CEO李国庆回应称:“当当网和图书出版社之间的矛盾已经解决,在13周年庆期间,98%的图书供货商都将参与让利活动。”
成立于1999年的当当网,是国内最早从事电子商务的企业,很多70、80后第一次网上下单便是通过当当网完成,如今当当网已拥有1200万活跃用户,涉及百万种品类,
以下为李国庆生日卡对用户的一封信:
亲爱的你:
还记得那次因为快递“迟到”对我发火吗?还记得因为抢到便宜货而窃喜吗?也许你已经忘了,但我依然历历在目,清晰如昨。
当当13岁生日,我们也相伴多年。感谢你一直对我形影相随、不离不弃。
1年来,你有没有发现:送货时间越来越短了;包装已经焕然一新;如果付现金不方便,也可以POS机刷卡了。
我知道这一切还不够,我仍在努力!
13岁生日,我默默许下心愿,希望下一个13年,有你,有我,一起走过。
李国庆
来源:大洋网