191亿元的总销售额让天猫和淘宝的双十一大促完美落幕，阿里巴巴无疑是双十一中最大的赢家，尽管如此，阿里巴巴集团董事局主席马云此前在做客“央视财经博友会”时已经表明看法，他认为，“双11”并不是一场电商大战，消灭竞争对手未必会赢。

　　马云表示：“我们也不知道跟谁战，也没什么战的，我们很少把竞争当成自己的主业在干，消灭竞争对手未必会赢，老是想打败竞争对手的话，这个公司就变成职业杀手，关键的是怎么帮助你的客户成长起来。”　

　　阿里巴巴董事局主席兼首席执行官 马云

　　“我们希望能够给中国消费者一个实惠，创造这种感恩的情结，使消费者得到好处，从而卖家也能够得到好处”

　　——《马云：天猫“双11” 不是电商大战 》(2012月11日11日 中国电子商务研究中心)

　　“我们也不知道跟谁战，也没什么战的，我们很少把竞争当成自己的主业在干，消灭竞争对手未必会赢，老是想打败竞争对手的话，这个公司就变成职业杀手，关键的是怎么帮助你的客户成长起来。”

　　——《马云：天猫“双11” 不是电商大战 》(2012月11日11日 中国电子商务研究中心)

　　“没有一家企业是靠杀价获得成功。明天如果真正有竞争，我们是跟传统零售行业和传统商业模式的大战。”

　　——《双11电商促销迎来高潮 马云：不是电商大战》(2012年11月11日 中国广播网)

　　“双11”并不是一场电商大战，而是新商业模式与传统商业模式之间的大战，天猫不想成为消灭竞争对手的电商“职业杀手”。

　　——《马云：天猫非职业杀手》(2012年11月11日 华龙网-重庆商报)

　　“消灭竞争对手未必会赢，老是想打败竞争对手的话，这个公司就变成职业杀手。”

　　——《马云：天猫非职业杀手》(2012年11月11日 华龙网-重庆商报)

　　“我们也不知道跟谁战，也没什么战的，我们很少把竞争当成自己的主业在干，消灭竞争对手未必会赢，老是想打败竞争对手的话，这个公司就变成职业杀手，关键的是怎么帮助你的客户成长起来。”

　　——《马云就双11促销抛“狮羊论”:电商吃掉传统商业》(2012年11月10日 速途网)

　　马云简介：

　　曾任杭州电子工学院英语教师。1995年，马云做为翻译首次访问美国，并且首次接触到了因特网。回国后，马云开设了制作主页的公司“海博网路”。之后又被任命为中国政府的电子商务推进组织的负责人。1995年4月创办“中国黄页”网站。1997年年底，马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列国家级站点。1999年3月，马云开设了通过电子商务联接全球中小企业的Alibaba.com。同年9月，在香港成功注册法人，出任首席执行官。