易观国际发布的最新数据显示，虽然3C家电是业内公认的提升销售额利器，但同时也是低毛利的典型品类，尤其在价格战已经近乎非理性的情况下，3C家电更成了赔本的生意，尤其以京东商城为代表的电商企业投入数亿元的市场硬成本来推动价格战，更让本来就利润微薄的3C家电成为流血的品类。

    从今年的电商行业来看，各大巨头都在集中火力大打价格战，从中争夺用户，扩大市场份额。而所有价格战都不约而同地瞄准了3C家电品类，主要原因就是3C家电拥有较高的客单价，很容易提升营业额以扩大市场份额。从数据来看，2012年上半年中国B2C整体交易规模在1820亿元左右，其中3C品类占据32%以上，约为582.2亿元。

    从现实来看，3C家电也确实成为电商们为之神伤的一个品类。“8·15”京东商城向苏宁易购发起3C家电价格战，当当、国美随后跟进。但最终，京东、苏宁、国美均被发改委以价格欺诈予以处罚。

    据不完全统计，价格战期间电商降价的商品仅占4.2%。这一举动不仅没有为电商带来更大的销售额，反而引起了众多消费者的反感。3C家电几乎已经沦为一个被电商用来造噱头、赚眼球的游戏品类。

    易观国际分析师告诉记者，抛开3C家电品类来看整个行业，可以更加客观地反映行业现状。据易观国际发布的2012上半年购销式B2C非3C交易规模排名显示，京东、当当、亚马逊位列前三。

    从非3C品类来看，目前电商领域最赚钱的还是服装、图书、母婴等品类，此外自有品牌，也是电商盈利的一个全新增长点。自有品牌从工厂到用户的模式，在节省成本的同时，品牌推广上也节约了大量投入。

    从易观国际数据来看，天猫、京东、当当、亚马逊、红孩子位列母婴B2C交易额前五位。出版物方面，当当网2012年上半年销售图书出版物规模超过20亿元。按照收订规模（GMV）统计，当当网在二季度完成销售11.8亿元，同比增长83.9%，远超过竞争对手。

    记者获悉，为了争夺核心用户，营销推广的力度和精准度也是产生交易额的直接原因，也是对比B2C竞争力的重要指标。从数据上看，在新客户开发上，京东与凡客的单个新客户成本要远高于当当与亚马逊。从2012年6月的购物转化率数据对比来看，第一阵营的京东、当当和亚马逊相对较高，这和几大平台多年的平台运营经验强相关。而苏宁易购的总体转化率较低，和前者之间存在不小差距。