口碑家电网:格兰仕999滚筒挑战行业格局
(口碑家电网-2012-12-4) 格兰仕近期推出999元一级能效滚筒洗衣机,立即在业内引发轩然大波。由于还只在华东地区小范围投放而尚未直接对市场构成冲击。它对市场和行业潜移默化的影响都是依靠产品实现的,同时又体现为营销的胜利。
作为同样专注于口碑营销和互动体验的网站,口碑家电网刚刚完成了一次成功的“格兰仕探营”活动,借此机会,口碑家电网也与格兰仕方面取得了沟通,并保证近期亦将退出对这款产品的中立评测。
敢降价就证明有真实利润
格兰仕把握到问题的实质,它的发言人调侃说,“如果没出我们这档子事,今年也就平平淡淡地过去啦”。 - 他道出了洗衣机市场在萧条大环境下备受冷落的悲惨事实。
对此口碑家电网负责人林坚评论道,洗衣机诞生百年来已是成熟产业,被认为“缺少技术创新点”,这是人们对技术创新的理解有误。格兰仕对微波炉市场大刀阔斧的改革教给我们一件事:创新的目的是提高生产力,而使微波炉的价格降至上市初期的不足十分之一,这种行为本身就已构成能带动十倍生产力的颠覆式创新,它粉碎了家电业薄利多销的神话 – 实则销售越多越要抬价哭穷。其它厂家若不跟进就只好丢弃市场,或者改进生产工艺以追平格兰仕的利润率。
林坚认为,格兰仕此时不应贸然挑起行业价格战,它只要以实际行动证明这款产品不是用来打投机性价格战的“一次促销行为”,自然就能赢得口碑。消费者有判断力,只要让他们相信让利50%以后仍有利润,你就赢了。
诚信+大胆创新是突破家电业困局的秘诀
也有业内专家评论格兰仕此举是“惊人的营销创新”,就像它先前推出的光波炉一样,不是靠凭空发明一种技术或工艺,而是使早已存在的技术和工艺产生新的市场用途(模式创新),或使消费者产生新的满足感(营销创新),二者皆可归为“社会创新”。
林坚最后说,第一个勇于在拼参数和价格之外进行商业模式创新的企业,将从同质化陷阱中突出重围。
通过与各大品牌建立的良好关系,针对目前行业对999滚筒的质疑,以及消费者对这么大降价幅度的举棋不定,网站将以“口碑访谈”的形式,邀请格兰仕品牌负责人更为深入,详尽地阐述产品和营销战略,并集中回答网站整理的用户关注焦点问题,从而建立消费者与企业之间的真实互动。还将以“口碑探营”的方式,邀请消费者近距离感受企业人文环境和文化氛围。消费者也可以据此在网站上的“口碑中心”板块,就产品和服务发表自己真实的使用和体验意见。【C.C】