真假难辨的Logo，似曾相识的"400"电话……一直以来，家电企业都面临着被山寨的尴尬境地。

　　“傍名牌”路数

　　近年来，在整体环境利好的大背景下，家电企业迎来了井喷式的发展。与此同时，一些难以在正规渠道销售的小家电企业试图以“傍名牌”的方式分食家电市场蛋糕。

　　“松下”的正品标识是“Panasonic”，而山寨产品则改为“Pansoanic”；“方太”的正品标识是“FOTILE”，山寨产品则是“FOTIER”；“三星”的正品标识是“SAMSUNG”，山寨产品则是“SANXING；“九阳”的正品标识是“Joyoung”，山寨产品则是“Jiuyang”；“小天鹅”被改成“小夭鹅”；“SHARP”被改成“SHAPR”……近年来几乎所有知名家电企业，都曾遭遇过尴尬的“山寨劫”。

　　在多家名为“香港西门子”的网站上，都不断展示着厨卫、冰洗和开关产品。不论是产品外观，还是网站布局，无一例外都在模仿西门子的风格。若不细看，很难分清真伪。当新金融记者致电这些“香港西门子”询问资质时，对方首先都表示“我们这边就是西门子”。随后，当记者询问是否与德国西门子同属一个公司时，对方才表示“我们的公司是独立的”。

　　在随后的采访中，这些“香港西门子”们均表示，产品会稍有些不一样，但质量不会有问题，价格会比德国西门子便宜一大半。“西门子几十块钱的开关，我们只卖两三块钱。”一家“香港西门子”的杨姓负责人表示，“之所以叫"香港西门子"是因为公司在香港注册，我们公司在三亚，工厂在中山。”

　　随后，新金融记者就公司资质问题致电“青岛伊莱克斯”、“南京樱花”等多家山寨家电企业，均得到了和以上类似的答复。“从整体情况来看，山寨企业主要集中在厨卫和小家电品类上。”在家电行业供职20余年的资深人士表示，“这些品类好模仿，成本低，即便被查处后也比较容易改头换面。”

　　不仅是山寨的公司网站，作为家电行业产销过程中的重要一环，客服和售后维修也难逃被山寨的噩运。

　　用“星罗棋布”来形容山寨售后维修和客服并不为过。打开搜索引擎，不论搜索哪一个品牌的售后维修电话，都会出现数不清的联系方式。在这些联系方式中，绝大多数的电话号码是以“400”开头，也有个别电话留有座机或手机号码。仅以海尔为例，在百度搜索栏里，键入“海尔售后电话”等关键词，弹出的相关结果竟高达599万个。据了解，这些山寨售后维修大多都没有进行工商注册。

　　“山寨网站成本很低，大多不到一千元，申请一个"400"开头的电话也仅需三四百元。”一位不愿具名的业内人士向新金融记者透露，“这些山寨售后只要骗到一两单生意就可以盈利。”

　　定位三四级市场

　　目前，由于大型家电卖场对于品牌的准入有一套严密的审核程序，所以在主流渠道难觅山寨品牌身影。天津市苏宁电器市场部的相关负责人向新金融记者表示，铺货前卖场内所有的品牌都要经过审核，大部分品牌都是由总部审核资质。

　　“也有少部分是当地分公司采购的，在这之前我们要建立一个品牌数据库，对各品牌的生产、仓储和售后等各方面能力进行全面的评估，达到评估线以上的企业，我们才会考虑与其建立联系。”该负责人表示，“不论是总部还是当地分公司，卖场所出售的产品不在品牌数据库的可能性不大。”