卡萨帝的活动周期贯穿全年，遍布全国各地，我们也将拿出较长的篇幅，从活动报道，品牌挖掘，产品评测，人物访谈等多个角度，全方位介绍卡萨帝的精妙设计和艺术风格。

    从企业视角到消费者视角的转换

    从卡萨帝推广活动刚开始的时候，我们就收到包括消费者和媒体同行的大量来信，询问卡萨帝品牌。消费者主要关心的是，卡萨帝的产品定位和它想要传达的“艺术生活”理念，以及如何通过创意设计来表达和传达它的理念，把家电设计成艺术品真的有人愿意买单吗?媒体同行则对卡萨帝全新的推广模式更感兴趣，因为卡萨帝的宣传一点儿不象产品展销会，倒更像精彩纷呈的综艺节目，而且它从来都不闭门造车，而是专挑那些繁华热闹的公共场所，与顾客和媒体进行开放式交流，这明显是对供不应求时期所谓“产品观念”销售思路的颠覆，既然活动的主题不是“卖产品”，那么在营销学的意义上，卡萨帝如何评估近期投资回报呢?

    对此我们也在活动期间，与卡萨帝方面的活动策划和组织者进行了深入探讨。他们的开放性和目光之长远都让到场媒体眼前一亮，比方说他们将“品牌建设”这么抽象的概念定义为“从以企业为中心向顾客为中心”的营销思路转型，正像现代营销学之父，菲利普科特勒在《营销管理》中所说，现代企业不能满足于单纯向顾客传递产品内涵价值的推销行为，而应通过与顾客的互动，在为顾客服务的过程中发现并主动创造存在于产品之外的隐形需求。

    具体到卡萨帝所代表的“格调家电，艺术生活”，它必须先使消费者意识到并认同，普通人的生活也可以很美，很优雅，将由科技创造的舒适便捷与审美带来的精神愉悦，通过产品高度统一起来，使之相信，创造和享受美并不是艺术家的特权，进而只要卡萨帝的产品能与已被逐渐理解和接受的大众艺术品位相匹配，卡萨帝的产品自然就能区别于商品化的功能型产品，走俏，甚至供不应求。

    品牌建设与回馈社会互为支撑

    既然产品和营销都是以消费者为中心，既然高附加值的商品只能存活于，严格表现为利他主义的“顾客价值驱动型”经济环境中。于是必然，自顾自地开发和改进产品的模式就被抛弃了，规模需求出现后再跟进也太慢，二者都不符合市场经济逻辑，因而无法产生超额利润(超额，其实是对正确市场预测产生附加利润的误解)。

    卡萨帝的思路是通过密切粘合用户，及时掌握并创造 - 或组合 - 需求，从而使产品的开发和宣传有的放矢，这就需要使调研，研发，宣传，销售，服务形成一套完整的营销体系，卡萨帝的服务不再是狭义的“售后服务”概念，而是贯穿产品生命周期始终，甚至包括在顾客的购买意向发生之前，也许最后可能根本无法形成购买的“文化建设”，都要由卡萨帝负责。尽管成本要高一些(因为文化建设未必能达到打折促销的效果)，但通过这样一系列，周期漫长的社会回馈活动，卡萨帝消除了基于传统“产品观念”的买方与卖方的利益冲突。

    卡萨帝不再强行向公众推销产品，而是致力于对艺术品位，通过丰富多彩文娱生活和乐观精神的展示，使消费者对品牌产生高度认同，从而自发形成去了解和体验卡萨帝产品的内心需求，在买卖双方间创造“价值共同体”，这很像战略合作型品牌-供应商之间，平等共赢的和谐关系。

    小结：

    参加了这么多场卡萨帝的活动，没有一场让我们感觉是在做推销，很多现场消费者，甚至媒体同行问我“卡萨帝是不是要搞成文化沙龙或俱乐部”?卡萨帝愉悦的生活情趣，积极向上的人生态度能感染每一个人，各位在口碑家电网稍后推出的《卡萨帝创意生活》特别企划的系列文章中，从那些自然，爽朗的一张张笑脸上，自然能得到想要的答案，敬请期待～[C.C]