明年起家电维修收费即将规范化
家电维修收费规范化
据悉,中国家电服务维修协会、北京电子电器协会按照相关规定,继续在行业内深入推行持证上岗明码标价,向符合要求的家电维修从业者颁发统一上门服务证,统一管理发证信息。同时,要求家电维修经营者在店面显著位置悬挂明码标价公示栏(牌),并要求家电维修从业人员上门服务携带并主动出示收费价格手册。
规范将从不同方面入手
此次多部门开展的家电维修规范工作,将从7个方面入手:一是通过北京市家电维修经营者及从业人员数据库,方便消费者通过多种途径查询授权维修网点店名、地址等级资质、从业人员信息。二是依托北京联通公司、百度公司等,继续清理知名家电授权维修网点,规范家电维修企业经营行为。三是中国家电服务维修协会、北京电子电器协会按照相关规定,继续在行业内深入推行持证上岗明码标价。四是中国家电服务维修协会将继续加大力度推广家电维修服务行业维修服务部等级评定工作。五是北京电子电器协会将筹备建立北京消费电子产业联盟。六是北京市工商局组织消费类电子产品行业消费者申诉行政调解工作,加大对家电维修申(投)诉转立案,以及成员单位移转的案件的查处力度。七是支持行业协会推动建立以集群式售后服务为特色的连锁服务模式。