2009年,因一款双开门冰箱发生“自爆”事件,导致韩国三星在全球对这一产品进行召回。这一事件也让原本“以原装进口冰箱”主打中国市场的三星品质和品牌形象受到打击。2010年,因29个型号冰箱产品存在起火风险,日本松下在中国召回36万台问题冰箱,这给市场业绩节节下滑的松下家电业务“雪上加霜”。2011年,因产品存在过热引发冒烟或起火等安全隐患,荷兰飞利浦在中国召回175.6万台的问题电吹风。2012年,日本林内电热水器在上海被查出质量不合格后,迅速被公开召回。今年,因42个型号的洗衣机在使用过程中存在引发火灾风险,日本夏普对本国及我国台湾地区销售的上述洗衣机进行召回。
到底是什么原因导致洋品牌进口家电频频出洋相呢?首先,洋品牌也不是完美的,也会犯错误;其次,这些年对洋品牌家电的法律监督、行政监督、舆论监督都远远不够,往往失之于松、失之于软,更有不少特殊待遇、另眼相看。监管上给洋品牌以“超国民待遇”,舆论上为洋品牌“涂脂抹粉”,这种事以后应该停止。政府部门也好,社会公众也好,对于那些坑害中国消费者的企业,不分内外,该警告就要警告,该惩罚就要惩罚,该请出市场也要不客气的请出市场。
口碑家电网的编辑认为,国货当自强,国产家电品牌当自量,不能自欺欺人空欢喜,百姓无处话凄凉。在国内家电市场,之所以洋品牌占据着大量的市场份额,这其实是老百姓自由选择的结果,即使是洋品牌最近屡屡曝出质量问题,消费者对洋品牌依然是情有独钟。这就使我们不得不重新拷问国内家电品牌的问题,百姓对其质量的不信任直接导致了无人问津局面的产生。“国货当自强”似乎应该是在此语境下应有的含义。如何自强,其背后的潜台词大概是这样的:当洋品牌出现品质问题的时候,国产货能不能够顶上?人家给你让出市场和空间来了,你自己依然顶不上,最终消费者还是会选洋品牌,所以不能说消费者盲目崇洋,而是应多拷问拷问国产家电品牌的生产商,企业必须要自己争气,打铁还需自身硬,中国品牌当自强。