红孩子月底落地开跑 成苏宁O2O先锋官
全民目击 红孩子借苏宁安身立命
红孩子成立于2004年3月,在线销售以母婴、化妆、食品、家居、保健、厨电等品类为主,共5万多种商品,是中国最大的孕婴妈妈安心购物网站。其当年融资超过1.2亿美元、是曾经盛极一时的母婴垂直电商老大,自2010年后走上下坡路,高管出走,VC(风险投资资金)接盘不力,业绩逐年下滑,2011年严重亏损,最终不得不卖给苏宁。
不管“红孩子”以前是不是个“好孩子”,“家长”苏宁电器都是全力栽培。去年9月,苏宁耗资4亿元收购陷入低迷的“红孩子”,打响了对垂直电商收购的第一枪。而在红孩子投入苏宁云商“怀抱”一周年之际,苏宁宣布旗下红孩子母婴用品网上商城线下实体店将在9月28日亮相,首店选址北京苏宁朝阳路店。苏宁利用自身的线下网点资源,把“红孩子”从线上带到了线下,也打响了苏宁O2O战略模式的第二枪。
非诚勿扰 苏宁牵手红孩子逻辑
红孩子母婴犹如陆地的百兽之王,我们会看到老虎插上网络翅膀,如虎添翼。而优势集中在家电、3C等耐用消费品的苏宁犹如天空中的雄鹰,虽生猛但不落地就难长生。世界上有一种鸟没有脚,生下来就不停的飞,飞的累了就睡在风里。一辈子只能着陆一次,那就是死亡的时候。如果电商企业不能快速的向传统企业学习,落地变重,这段幽怨的台词可能会成为部分淘品牌的宿命。
电器类商品属于耐用消费品,用户购买后再次购买的周期较长,而母婴产品购买频次相对要高很多,这意味着,红孩子母婴所具备的高购买率、高信赖度以及由此带来的高复购率,将为整个苏宁易购及超级店带来更多稳定的购买者,是苏宁传统电器业务模式的完美补充。此外,母婴、美妆品类的迅速扩充,女性消费者的不断扩充,也使苏宁迅速提升了在中国女性网购消费市场的地位,实现了品牌形象的“超电器化”,助力苏宁向综合化电商的转型。
夺面双雄 苏宁O2O成竞争新利器
2012年的电子商务市场像是一个大战场,依然炮声隆隆,硝烟弥漫,当C2C模式日渐式微,B2C市场逐渐饱和,O2O模式悄然兴起,百团大战过后,吹响的是O2O大战的号角。对于线上母婴产品,消费者多少有对产品质量的担忧,而线下母婴实体店面的高价格也一直让消费者唏嘘不已,就在此时,苏宁O2O模式脱颖而出,成为连接线上与线下的一个桥梁。苏宁与红孩子O2O的目标就是填平线上与线下的沟壑,苏宁与红孩子这对“夺面双雄”要上演一场双城记。
不只是线上到线下(online to offline),线下到线上(offline to online),结合母婴市场的特殊性,红孩子实体店不仅是卖产品,还会传递科学育儿经,提供贴身母婴顾问服务,以打造最值得信赖的育儿专家品牌。它服务的对象为整个家庭而非单一个体,实现从产品营销到品牌营销的转变。总而言之,红孩子实体店的落地,既能弥补线上市场缺乏售后服务的缺陷,也能完善线下市场品类不足的弊端,着力将红孩子打造成一个全方位的母婴孕育专家。
如今红孩子即将成苏宁O2O先锋官,开创母婴零售的模式先河。苏宁拥有电子商务基因、传统品牌基因,因此完全有能力实现O2O闭环,与红孩子一起为母婴群体提供优质、标准、统一的服务,到底是老虎飞天为王还是雄鹰落地称霸,苏宁与红孩子都给了我们更多的想象空间。