孙先生看着自己花了近两万元购置的橱柜被水泡湿,心里感到既郁闷又心痛。由于楼上邻居李先生家厨房的“厨宝”漏水,导致自己的棚顶和橱柜都被水弄湿。由于李先生购买的厨宝还差10天才过保修期,所以这一切损失都由厨宝厂商来负责。
男子家厨房被水弄湿 急敲楼上邻居房门
10月30日6时30分左右,家住长春信达·东湾半岛小区B区24栋10楼的孙先生起床后准备做早餐吃,然而当他来到厨房的时候,眼前的一幕让他惊呆了。
“当时我看到厨房的棚顶上竟然有一大块水渍,弄得橱柜上都是,这一看就是楼上漏水了。”孙先生说。
随后孙先生急忙跑上11楼敲门叫醒了正在熟睡的李先生。“我当时最担心的不是我们家的厨房橱柜,我当时楼上邻居家是不是发水被水泡了,不过当李先生开门后我看到,原来这些水竟然都是‘厨宝’惹得祸。”孙先生说。
近两万元橱柜被弄湿 竟是“厨宝”惹的祸
在李先生的带领下孙先生来到了他们家的厨房,此时他们并没有看到有漏水的地方,随后李先生打开橱柜门查看厨宝,结果发现厨宝竟然漏了很多水,正好对应着楼下漏水的位置。“这个厨宝是我花了不到500元购买的,是电热水器的一种,用于在厨房手洗东西做饭用的,刚买了还不到一年。”李先生说。
随后李先生来到孙先生的家看到了被水弄湿的厨房棚顶和橱柜。“我这套橱柜是花了快两万元购买的,刚装上还不到半年,没想到竟然被这厨宝给弄湿了。”孙先生郁闷地说。
面对自己家“厨宝”惹的祸,李先生表示十分抱歉,随后他拨通了购买厨宝的厂家电话,希望售后工作人员能来修理正在漏水的厨宝。
所幸保修赔偿期限还剩10天 损失由厂商负责
“我当时先拿一个小铁盆放到了厨宝下面接水,大约9点左右售后的工作人员到了,他们先是查看了一下厨宝的损坏情况,接着又到孙先生家看了橱柜受损的程度。”李先生说。
李先生表示,自己是2012年11月8日购买的这个厨宝,距离保修赔偿的期限还差10天,所以这些损失便不需要李先生负责。
“当时保修卡上明确写着,因为厨宝质量问题而造成的一切损失都由厂家负责,所以我的厨宝可以免费更换,而孙先生家的损失也都由厂商负责。”李先生说。
最终李先生、孙先生还有厂商约定要签订一份三方协议,将损失和责任都写明,目前赔偿问题仍在进一步协商中。