胡剑:沃普思空调是我下半辈子的主打事业
“其实,无论是机会还是空间都不会固态地针对一个企业单独地存在,只有策略与方法去创造机会和缔造空间”。胡剑似乎已经给沃普思空调构建好了一个完整的发展通路,在笔者看来,胡剑脑中的沃普思空调的未来不可谓不宏大,然而,在胡剑看来,空调制造业其实是一个比较简单的企业生态领域,它的复杂,几乎是全部集中在一个点上,即行业力量过于悬殊,某些巨头的品牌优势是压倒性的。其它所谓的“难”都是随此而派生的问题。
江西瑞弘集团董事长胡剑
必须指出的是,无论是在市场消费层面还是在中国空调产业这个圈子内,位于江西上饶的沃普思空调依然是一家并不广为人知的制造企业,但是就是这样一家相对于绝大多数人而言的陌生品牌,已经在江西、浙江、江苏、山东、河南、广东等地建立了产品和市场管理机构。值得一提的是,今年沃普思空调的市场销售业绩在去年的基础上以数倍的速度在增长。而且其新的生产基地正在建设之中,这个占地面积200亩投资额超过5亿元的厂区将承载起沃普思空调在中国市场长远发展的制造使命。
无法割舍的制造情节
沃普思空调进入中国市场是在去年的上半年,彼时国内某空调企业职业经理人找到胡剑谈到将这个品牌引入中国市场的时候,胡剑都没仔细考虑就敲定了这个方案。“空调产业前期我没有做过任何的考察,他跟我说这个事的时候我眼睛眨都没眨就定下来了,他说先投个两千万元做起步资金,我说这个投入太少,做不起来,那么大的而又成熟的产业,新创企业必须要高起点并做好3、4年的亏损准备才有希望冲出来,要做就加大投资,超出部份全部由我负责”。当笔者问及为什么要投资空调项目的时候胡剑如是说。
胡剑如此豪爽的底气在于他过去二十多年丰富的制造领域和多个行业市场营销高管经历的浸淫经验。早在上个世纪九十年代初的时候,他就创办了生产和华为公司主打产品较为类似的制造工厂,原本欣欣向荣、前途无限,但却因一个日本订单经验不足被坑了,对于这段经历他直言不讳地承认了失败,之后,服装制造业成为了他第二次实业投资的选择,而服装业的制造经历让他是刻骨铭心。在与笔者的交流过程中,他反复多次提及服装制造的复杂和繁琐之处,“服装是一个没有标准化制造的产品,颜色的深浅搭配没有标准,缝纽扣的线没有标准,每个生产线上的工人做同一款服饰做出来的产品都不一样,所以,像空调这样有标准的可控的产品制造,比较来说做起来其实不难”。正是这样的复杂性和标准化缺失,虽然企业做的很成功胡剑最终还是放弃了服装制造。2002年前后,房地产市场成为了他人生事业的又一个选择,随着房地产市场的高速发展,胡剑还涉足了酒店和稀土领域,并创办了江西瑞弘集团。
胡剑的人生事业是从制造业起步,尽管这么多年以来通过多个产业积累了丰富的资源,但是他的骨子里有着难以割舍的制造情节,对于这一点他毫无保留地袒露了心声。“无论是一个企业的可持续长远发展,还是对社会的贡献,制造业远比其他产业来得更有优势,平台和空间也更大,我的理想早已不是拥有多少钱,而是梦寐以求能有一个自己创立的品牌产品走入中国的千家万户”。谈到这儿,他点了一根烟然后意味深长地说:“沃普思空调是我下半辈子的主打事业,我下半辈子就干这件事情,就是要把沃普思空调做好”。
兴建中的沃普思空调工厂,据了解,沃普思空调新厂区占地面积超过了200亩,整个项目投资的总金额将超过5亿元。
如同他以往多次经历一样,这一次,胡剑对空调产业的进入依然是以小搏大,他的竞争对手都是家电制造领域的庞然大物,企业规模、品牌知名度、渠道体系、营销团队、产品竞争力等等都是沃普思空调所无法比拟的。
胡剑说,进入这个行业,做足了艰苦卓绝的思想准备。但笔者听得出来,在充分认识到道路曲折的同时,胡剑对前景信心满怀。他说,从孩提时的闹腾开始到青年时期的噪动到在深圳多行业高管和创业历史,他无一不是以小对大、以弱对强,每次最终都赢了,比如说服装厂,从八千元、5个工人起家面对当时众多全国知名巨头,短短三年做到了中国制服五强之一。
他淡淡地说,大有大的难处和弱点,小有小的便宜和优势,重在把握和运用,巨头和先驱们为我们趟了那么多的地雷,积淀了那么多的产业成果,供我们取其精华、排其糟粕,做不好说的过去吗?
我为之震撼,看着眼前这个人,我想,沃普思的前景看好或许真是有理由的。
最差也是中国第二
胡剑说他投资空调制造领域之前对这个产业没有做过任何的考察,在过去一年多的时间内也没有怎么去关注,“我们现在太小了,内部的体系还没有理顺,很多企业常规性的工作还没有做好,还不到去关注研究这个行业的时候”,但是话虽如此,交谈中笔者发现其实他对空调产业的理解比笔者预想得要远为深刻。
“哪个行业的竞争都很激烈,中国空调产业仅是其中之一而已,不利条件一大堆,有利条件要翻箱倒柜地找,我已经有足够的思想准备,沃普思空调就是要做中高端品牌,做金字塔腰部以上的生意,定位很明确”。胡剑要让沃普思空调坚定不移地走中高端路线,而过去十多年中笔者所接触了的所有新进入空调领域的企业中,沃普思还是唯一一个定位于中高端品牌的企业。
这种定位将极大地考验沃普思空调的技术、产品和资金能力,但很显然,沃普思有充分的思想准备。据悉,目前沃普思已与美国硅谷一家企业联姻,获得了很好的技术支持,并且企业内也已聚集了一批来自国际品牌、国内最著名品牌的研发和生产精英。就在笔者采访胡剑的时候,国内一线品牌的某位知名技术精英也正在来沃普思空调报到的路上。
“一个优秀的品牌有哪些关键的要素,我闭着眼睛都知道,所以,中高端品牌该需要投入要坚定不移地投入,该怎么做就怎么做”,胡剑说,“一个新生企业面临着很多矛盾和制约的东西,一开始定位低了,后期的发展就上不去,我对沃普思空调美誉度的要求是很高的,在我的预想中,沃普思空调在中国品牌中的美誉度最差也要做到第二,绝不允许做到第三”。
我听出了他的这句话的潜台词其实是:正常情况下,沃普思空调追求的美誉度在中国品牌中真正的最终目标其实是力争做第一。所以,胡剑介绍,当前沃普思空调的各项工作,采用的是“倒置法”,以中高端品牌的定位为牵引,以中国品牌美誉度最好的品牌为标准,在生产领域、技术应用、产品开发、市场拓展等各个方面进行不惜成本的规划和投入,将高美誉度品牌所具备的每个要素扎扎实实地做精做细,然后再去考虑市场销售的业绩。打铁需要自身硬,在胡剑看来,把内部工作做好了,把细节事情做扎实了,销售收入的增长是自然而然的事情。
财务人员三五年内不允许讲话
按照胡剑所阐述的“倒置法”企业运作模式,前期沃普思的资金投入定然非常庞大,而市场进入的时间还不到两年,销售业绩在今年尽管增幅迅猛,但是由于历史基础较低,企业经营的亏损则是必然。对于这一点,胡剑董事长的耐心异常充分,他透露这两年在沃普思投入的资金如果投放在金融项目上,至少可以获利一亿元,而现在每年在空调项目上却要亏损数千万元。
看得出来,去年一头蒙进空调产业,胡剑就没有打算一两年下来就能实现盈利,他甚至谈到,如果短短一两年就能盈利,那么这个企业肯定有问题,“我们绝对不会去做自杀式和短期型的企业,我们绝不要昙花一现的东西,我要的是扎扎实实推市场,要有可持续发展的后劲”,因此,沃普思最近几年内是以打基础为主,在产品上打基础,在营销体系上打基础,在品牌内涵上打基础,在渠道网络上打基础,特别是在企业文化上打好基础。
沃普思空调的母体公司即瑞弘集团强大的资金实力保证了其基础性工作的顺利进行,“想要去开发一个市场,立马一炮走红,可能性不大,需要漫长的积淀,对沃普思空调的发展,三到五年内我没有抱赚钱的希望,所以,我在内部会议的时候就当众跟我们的财务说过,三五年内你不要发言,没有这个亏损的过程,没有这个积淀的过程,事情是肯定做不好的”。
作为投资人,深谙制造业精髓的胡剑这种耐心给沃普思空调的营销和技术团队做好自身的工作带来了莫大的从容,对此,沃普思空调的营销经理叶敬民深有体会,他向笔者透露,过去的一年半时间是沃普思空调在国内市场的试水阶段,胡剑董事长无论是在规模还是在盈利能力上都没有提任何要求。而胡剑对过程中的基础工作比最后的结果更为看重,在笔者与胡剑聊天的过程中提到了山东市场的例子,尽管这个市场至今没有取得太好的业绩,但是胡剑却非常欣慰:“这个市场我们的营销人员肯定能够做起来,因为他们的基础工作做得很好,过程中有方向、有计划、有步骤、有条理,那当然水到渠就自然成了嘛”。
在沃普思空调公司办公楼里面的董事长办公室,事实上胡剑目前还很少到这个办公室来,“我不用去也知道他们的工作怎么样,我对制造业太熟悉了,闭着眼睛都知道他们的工作做到了什么样的程度”,胡剑说。
最大的困难往往是老板自己
国内空调市场给予中小品牌的压力有目共睹,尤其是像沃普思这样新进入产业的品牌,回顾过去几年整个行业的发展,新进入的品牌不在少数,脱颖而出的却是几乎没有。对此,胡剑有着自己的判断:“许多品牌一开始就把自己当做杂牌来做,这种做法早晚都要死”。
以中高端为品牌定位、以倒置法为运营投入模式的沃普思空调希望能够走出一条与众不同的发展道路,前期投入产出的不成比例将对胡剑提出很大的考验,胡剑对此非常坦诚地说:“一个企业的发展,在投入初期,最大的困难往往是老板自己”。他讲出这句话的时候非常自信,所以,可以确定他对这方面的投入中长期内不会有任何的保留。
值得一提的是,胡剑还透露,今年本来想“在央视上先砸个五千万下去”看看,“我们有技术、有实力、有底气干嘛不上央视,我就是想要通过此举,告诉我们的经销商,告诉整个行业,我们的市场行为和产品质量是负责任的,我们的决心和能力是勿容置疑的,央视一上,可以解决很多你说不清道不明的东西”,只是后来,主管营销的叶敬民提出了自己的建议,“现在做这么大的投入还不到时候,渠道网络的建设还不够成熟,建议稍缓一步”。从这也可以看出,胡剑心中要打造的沃普思空调正是如他所说的要树立新品牌大形象,也因此他还说:“如果有经销商想要把我们当做杂牌来做,那就请自便,可以做朋友但不做生意,你走你的阳关道我走我的独木桥,我们有办法让发自内心认同我们理念的经销商赚钱,等这点在实践中得到验证后,到时自然有大批经销商代理商闻风而来”。
事实上,尽管当前的渠道基础仍然很薄弱,但是沃普思空调已经有了明晰的战略性框架,胡剑开玩笑地说:“你在中国把一个省做好,就相当于在欧洲把一个国家的市场给做好了,你看中国营销者多幸运,我们不会追求一口吃成个大胖子”。国内市场多元化、多样化的需求特点给沃普思这样的品牌提供了丰富的发展机会。叶敬民告诉笔者,沃普思会重点做好几个区域市场,逐步建立样板市场,“一个点一个点地做,每个点牵起来就是一条线,每条线交织起来就是一个面”。
我注意到每每谈到市场营销,胡剑往往比较兴奋,两眼总是散发出异样的光芒,他说,自己最擅长的其实正是市场营销,对做空调的信心主要也是从营销角度剖析空调产业而从中看出机会来的,在简述他先后在几个行业带领团队打营销硬仗的辉煌经历后,他对空调行业目前的营销模式和状态进行了点评,“国际品牌和国内个别优势品牌模式很简单,就是打品牌魅力牌,主动在我,它们有这个资格,但这需要很多年的底蕴,当别论。而其它大多数品牌,模式单一、人海战术,严重依赖营销团队或个体力量,这就往往导致容易出现山头主义、思想冲突、人员浮动、臣强主弱等等令企业无可奈何的负面问题。依我看来,跟其它许多行业比,空调行业的营销整体水准是不高的。但行业内的人缺乏与其它行业的比较,挟着产业大的优势,不知不觉自己无意中已是夜郎自大,其实是身陷桃花源,不知有汉、无论魏晋了”。此言一出,我又闻之愕然,如此豪言,常人轻易不敢出口,但沉着内敛的他,看来真就成竹在胸了吗?笔者兴趣盎然,拭目以待!
后记:对大品牌大形象的一些关键要素,沃普思空调可谓是不计成本地去构建,胡剑告诉笔者,三五年内他不考虑成本因素。放眼国内空调产业,有这种耐心和底气的投资人可谓是凤毛麟角。在采访的过程中,他郑重地说过,他目前考虑最多的一件事情是如何才能够合理而又有建设性地给营销团队、给代理经销商送钱。
笔者了解到,胡剑本人非常崇拜毛泽东,所以在采访过程中,他总是能恰到好处地以革命典故来形容营销举措,他谈营销理念总会不经意间和战争艺术结合起来畅述,他透露他把电视剧《亮剑》看了好多遍,他还高度评价姜文拍的《让子弹飞》,认为这是讫今最具经典寓意、最好的影片,笔者也从他的言语中确实明显感觉到了无处不在的“亮剑”精神。
胡剑有点戏谑地说“我这下半辈子看来还是必须要继续以弱斗强,命苦啊!”。在采访的过程中,胡剑给笔者透露了很多他个人的成长故事,那些历程非常曲折同样也非常精彩甚至颇有点传奇色彩,如果有条件,笔者倒建议他可以将他的经历写成一本书,当然,这需要他在沃普思空调上取得一定的成就。他对沃普思空调的预期是:“如果我不站到中国民营企业的第一方阵,我就是失败”。