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爱普生问题打印机召回：赠百元购物卡

口碑家电网 2013/11/18 10:29:29

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(口碑家电网-2013/11/18)爱普生问题打印机在华召回出新举措。昨天，家电消费网在爱普生中国官网看到，爱普生承诺对于在2014年2月28日之前主动送至服务中心进行召回维修的每台打印机，赠送价值100元人民币的京东购物卡。

　　相关举措还包括，增加了提供召回维修服务的机构数量，累计覆盖中国321个城市;为用户提供免费上门服务等。爱普生方面表示，希望通过上述举措，促进相关产品快速、全面召回，保证用户使用安全。

　　2013年8月28日起，爱普生(中国)对其在2011年9月12日至2013年6月6日期间生产的ME-10等16款喷墨打印机进行自主召回，为用户提供免费更换电源单元服务，并对相关打印机进行整体检查。据统计，在中国大陆地区涉及169452台。家电消费网了解到，上述产品是由于电源防护设计原因，在电压异常的情况下，可能会引发产品电源自燃，存在安全隐患。