根据奥维咨询在今年10月提供的报告，2011年洗衣机网络(电子商务)渠道销量占总销量的3.1%，到了今年，预计可达到8.9%，三年之后的2016年则能得到20%以上，切实地成为洗衣机产业最重要的销售渠道之一。根据中国家电网等权威媒体对终端消费者的调查，超过七成的消费者愿意通过网络渠道购买洗衣机产品，这也使得众多的洗衣机品牌纷纷开展了网络营销的攻势，浙江的宁波奇帅电器有限公司自然也不甘落后。

　　奇帅发展十年，在线下积累了大量的营销经验，2012年的总销量已经达到了整体中国洗衣机五强的地位。面对日新月异的营销和渠道变革，奇帅在董事长龚银其先生和营销总经理张文华的领导下力求多点突破，以网络作为营销重点升级风向。今年9月，奇帅正式挂牌成立了电子商务部，主导奇帅企业与网络经销商以及与线下售后服务服务商的对接工作。奇帅电子商务部工作进展非常顺利，很快就与天猫达成了战略合作协议，奇帅品牌正式进驻天猫商城(http://qishuai.tmall.com/?spm=a1z10.4.w15204695-17917388132.2.RKdQ09)。万人迷陈好的优雅形象和奇帅产品完善的功能及迷人的外观吸引了众多的网购达人下单购买奇帅洗衣机，在第一个月中，热门型号(XQB72-7218http://washer.ea3w.com/140/1409379.html)就已经销售了200多件。目前奇帅的电子商务部正与京东合作洽谈，争取最短时间内在京东上线奇帅新品，从而进一步扩大奇帅在洗衣机的知名度和销量。

　　售后服务是影响消费者购买大家电的重要因素。营销总经理张文华先生表示，目前奇帅正在构建更加完善的售后服务体系，借助覆盖全国各大省市3000家售后网点构建的业内领先的“137无忧服务承诺”，可以为所有奇帅客户提供更优质、更优秀的服务。