(口碑家电网-2013/12/24)

据最新的ZDC（互联网消费调研中心）数据显示，小米电视上市三个月来，其消费者关注度有如坐上了“过山车”，大起大落。

小米电视关注比例仅为1.9%

数据显示，TCL以17.0%的关注比例取代三星成为上月冠军，三星则下落至品牌关注榜第三位，关注比例为15.6%。与此同时，小米下滑至末位，关注比例仅为1.9%，降幅明显。

不仅在网络电视市场，液晶市场数据同时显示，小米电视关注度较10月明显下滑，已经跌出了前10位。

另外，本次调研数据还从消费者关注的主流价格、尺寸等方面进行了连续性的关注。关注比例靠前的十款产品分属七家不同的品牌，三星是上榜产品最多的品牌，有三款产品登上榜单。

2013年小米科技相继发布「小米盒子」与「小米电视」，正式进军电视市场，期复制小米手机之成功模式，除抢占客厅娱乐中心要角外，未来甚至可望扩展至智慧家庭应用，为小米开创下一波成长动能。

　　2013年9月5日，小米于独家产品发表会中以「倚天剑、屠龙刀」为标，揭露「新一代小米手机3」与「小米电视年轻人的第一台电视」两大新产品，其中，小米电视搭载47寸三星(Samsung)、乐金(LG)三维(3D)面板、小米智慧电视使用者介面(UI)功能，却以低于市场价格的人民币2,999元，直接冲击电视市场，而小米电视2013年10月正式上市，首波三千台更于2分钟内售罄，突显出过去透过智慧行手机累积庞大「米粉」用户，对于新产品的大力拥护。

　　要引起市场注意的策略很多，但最直接的方式莫若给予消费者最好的价格优惠，可藉此快速吸引消费者目光。小米科技的第一款产品结合当季最高规格产品，如高通(Qualcomm)1.5GHz双核心处理器、夏普(Sharp)4寸触控萤幕等。这款号称当时「最强手机」问市前，市场上猜测价格应在人民币3,000～4,000元间。然而价格曝光后，仅有中阶规格产品价格的人民币1,999元，因此引起市场轰动(图1)。

　　高性价比策略并非小米仅有，但愿意在高阶手机上行使此策略业者则少有，因为高阶手机竞争者寡，制造难度较高，一般被视为高毛利市场区隔。在高阶产品市场上选用高性价比销售策略，等于是牺牲产品毛利换取市占率，是否为明智之举见仁见智，但肯定对于获利大有影响。

　　另外，此策略很快会吸引同业仿效，可能会失去其策略效果；再加上随企业扩展，小米科技可能碍于成本快速成长，无法持续延用此产品策略。但毫无疑虑的，要在短期内引起市场瞩目及消费者购买，可以选择的有效手段并不多。若在高阶产品中行使此策略，虽不一定可长久维持，但却足以打响在市场上的第一炮。事实证明小米科技的抢市策略相当成功，克服后进者市场辨识度不足的困境。

　　发烧友策略成就高研发效率

　　小米科技主打「为发烧友而生」，表面上看起来是以「发烧友」为核心的市场策略，实际上则是希望结合外部意见，让软、硬体产品在面市前可以不断修改，以尽量符合市场需求。

　　传统企业的研发策略，是以公司为本位，由卖方来决定功能及规格，藉由不同产品来测试市场反应。小米科技反其道而行，首先选择成熟的开放系统Android，再与发烧友论坛保持热烈、即时的互动，在经过讨论后，筛选发烧友意见，评估其可行性、重要性及可行性实现于软硬体上。这种类似的概念已实现于电子商务产业，由消费者来告诉企业他们要什么，再由企业依消费者人数来决定是否生产。消费者成为产业链中设计者的角色，企业则利用其原有的研发、生产能力，评估是否有利润后进行生产。

　　此策略潜在的危险是消费者集体意识是否是最佳的产品研发策略？还没经过时间来加以证明。且随着研发项目、复杂度的增加，小米科技是否能成功营运此研发模式，并建立技术门槛、打造专利池以保护其产品的独有性，尚须观察。小米科技在研发策略的选择上从根本反转传统企业思维，相较于其他公司提供客户「未必想要」的功能，试图教育顾客有哪些新产品功能，小米科技则是直接做出客户想要的产品。此点差异化思维，反应在产品设计及功能上，就足以提升产品市场的辨识度，做出具有当地市场风格的产品。

　　小米科技进军电视产业

　　小米科技于智慧型行动终端取得令人激赏的胜利，进一步期望在第四萤电视市场，复制「硬体+软体+应用服务」的成功经验，以利及早布局抢占电视终端背后广大应用服务商机；尽管中国电视机市场每年拥有四千五百万台规模，在既有电视机大厂如海信、创维、TCL、长虹等纷纷以低价抢夺市占，而中国线上影视服务商如乐视、爱奇艺等亦纷纷推出电视机硬体，小米科技虽累积优异的软硬体研发实力，仍须面临严峻挑战。

　　小米智慧型手机成功关键　难以复制于电视机市场

　　过去小米得以于智慧型手机市场掌握高性价比优势，主要原因来自于智慧型手机硬体零组件升级汰换速度极快，单晶片研发到量产时期仅需半年，量产后零组件价格亦随之降低；而小米采取网路营销方式，得以于网路先行公布高规格配备之低价手机，随后待零组件量产、成本降低之后，再行出货到客户端，使得小米于智慧型手机运营上拥有相对优势。

　　不过，传统电视硬体规格汰换速度慢，零组件套利空间较小；再者，电视终端硬体中萤幕成本占比约达七成，而快速降低萤幕成本关键在于产量，然而小米目前就电视发售策略仍属于小量批次，使得其电视硬体制造成本约占整体售价九成，反而压缩获利空间。

　　以人民币2,999元终端售价而言，小米电视终端价格非常亲民。中国传统电视品牌大厂过去就已打市场价格战做为行销推展手法，在小米电视后，随即推出新款低价电视，尽管电视尺寸略有差异无法直接比价，然迎战意味浓厚；乐视网于10月15日小米电视正式发售当天，同步推出同尺寸、2D版电视，价格更低至人民币2,499元(不含490元影视服务费)，直接与小米电视打对台。整体而言，中国电视终端市场激战不亚于智慧型手机市场。