言必称“智能”的海信洗衣机 网友好评很无奈
一年一度的CES消费电子展已经落下帷幕。此次展会最大的亮点,莫过于“智能”二字。借助技术的发展,,在我们如今的生活里,处处都被“智能”的基因所渗透着。
像是手机、电视、汽车自不用多说。就连较少被大众提起的白色家电,也随着一起“智能”了起来。比如可以人机互动微信沟通的冰箱,可远程遥控的空调,智能判断衣量、含水率、烘干技术的洗衣机。提到“智能”洗衣机,就不能不联想到海信。谁不知道在2013年,海信为洗衣机注入了一颗智慧的“芯”——Ex-Smart芯感控系统。
海信洗衣机市场部总监送红燕曾经表示:“对海信而言,2013年在智能应用方面最大的突破应该是Ex-Smart芯感控系统的发布,这使洗衣机的运行控制更加精细化和智能化。目前这一系统已应用在全部中高端滚筒洗衣机中。”
据了解,Ex-Smart芯感控系统集合了个性洗程序、自感温、智量衣、零泡沫洗滤、低位移及360°矢量变频6大洗涤技术。搭载了这一系统的滚筒洗衣机不仅能够存储多达10种洗衣组合,更有专业预设方案,解决传统水洗难题。同时洗衣机还可以根据衣服的材质自动感控水温,根据衣物的重量自动感控进水量和洗涤时间,更在在运行过程中智能修正内筒偏移使洗衣过程更加平稳安静。
而根据海信官网上显示,旗下滚筒洗衣机一共有16款产品在售。而在滚筒洗衣机京东商城上的海信洗衣机产品共14款,其中只有4款是滚筒洗衣机。价格从1599元到3399元不等。
这里评价最多的是价格1599元的滚筒洗衣机型号为XGQ60-D1001,共有630条评论。7公斤容量的滚筒洗衣机XQG70-X1028SJ,则只有42条评论并且无货。而价格最贵的滚筒洗衣机XQG70-A1250SJ,仅有11条评论。还有一款型号为XQG52-1028J的小型滚筒洗衣机,更是连一条评论还没有,难道是因为无货?
在销量最多的XGQ60-D1001滚筒洗衣机评论中,好评566条。但在好评中,ID为大禹的妈妈这位金牌会员却写下了“这个噪音太大了,便宜没好货啊”的好评。这是一种怎样的“无奈”心情。
而在差评中,滚筒洗衣机的通病——噪音大,没能逃过网友的眼睛。ID为kukandy、小龙张和我等烦了三位网友,纷纷表示产品漏电,则让海信洗衣机在用户心中留下了带有安全隐患的标签。
在价格最贵的XQG70-A1250SJ滚筒洗衣机评价中,ID号为8淡定人生8的差评中写到:“算是海信的中端洗衣机,衣服洗完竟然没有自动断电,洗完没有蜂鸣提示,不知道海信研发怎么做的。”
编辑点评:
通过观察可以看出,海信对于线上销售洗衣机还停留在薄利多销阶段,并且波轮洗衣机卖得比滚筒洗衣机好。可海信又曾经在不同场合,大力推广滚筒洗衣机。就连在售的4款滚筒洗衣机,也都采用的是非变频系列产品。看来海信的吆喝声音震天响,反应到市场上的表现则平平。如今的用户,对品质的要求已经大于对价格的在意程度。海信对智能技术的不断追求,对消费者来说还是很有吸引力,但光说不练不就成了“假把式”么。
还有,网友用户的声音,海信也不能总当耳旁风,一句官腔就打发了吧。虽然这些不和谐的声音毕竟还是少数,但要营造良好的用户口碑,可千万不要被这些“老鼠屎”坏了海信你这锅“好汤”。