对于销售火爆的乐视超级电视，应该说消费者是买账的，据说预售爆棚。但是接下来乐视面临的就是不能按期发货，导致消费者频频吐槽甚至向媒体投诉。

    浙江消费者赖先生：我们在它的官方网站订了S50电视，11月27号付的款，按照它们公司的规定，6周之后发货，1月6号之前就要发货的，但是我1月8号打电话给他，他说还在配货当中。问他能不能确定什么时候发货，他也确定不了，他就说尽量帮我们催发货。

    在等货不到之后，赖先生选择退货。但是，退货在乐视TV也不是一件容易的事。

    赖先生：8号打了电话，10号也打了，12号也打了，都是同样的结果。后来我10号的时候就说算了，要退货。他说可以。12号再打电话问他有没有退货，他说还没有。我问他为什么不给我退，他说那边已经登记了，只是还没有真正退货。

    赖先生说，乐视TV的消费者中，遇到这类问题的绝不是少数，论坛上很多人反映没有收到货。

    赖先生：现在它的官方论坛上，很多消费者都说付了款但没收到货，都没发货，都在投诉。

    记者到乐视的论坛上，果然发现很多投诉预售之后没有收到货的帖子。按照乐视官网的说法，预售之后6周发货，7周发完。而投诉的消费者很多已经等候了8周以上，依然没有收到自己的货品。

    而在乐视TV超级电视S50开售时，乐视方面的承诺是怎样的呢？

    来自《中国证券报》2013年10月的报道是这样的：乐视开售新品超级电视S50，2499元的低价，击穿了电视行业42寸的价格体系，首日预约量即超过11万。而1万台的现货量，难免有“饥饿营销”之嫌。对此，乐视TV副总裁张志伟表示，超级电视绝不搞饥饿营销，10月22日1万台S50现货售罄之后，乐视商城将直接进入预售模式。

    互联网公司从做手机、到做电视，越来越多的领域被互联网势力所涉足，并已成为一种新的趋势。互联网公司因多采用网上直销的模式，价格上更具优势，但是在营销上，也陷入了怪圈。此前，以“饥饿营销”闻名的小米公司的红米手机，被质疑大量现货被从线下销售给了渠道经销商，渠道商再通过加价销售，用户很难享受到所谓的“低价”。

    对于与小米在智能电视领域同台PK的乐视TV，今日即将进行1万台超级电视S50的发售，仅首日即11万的预约量，使超级电视难免也有“饥饿营销”之嫌。对此，乐视TV张志伟表示，互联网时代，“饥饿营销”本质是营造一种“奇货可居”的势态，维持一个有利于供应方的价格体系，提高消费者对产品的预期。“饥饿营销”表象是细分市场的需求旺盛，而其实质是供应链整合能力相对不足，供应无法持续保证。乐视TV则坚决摒弃“饥饿营销”，将持续生产与持续预售相融合，取代分批次限量抢购，让产品能够全流程直达用户。超级电视S50将在首批1万台现货预约购买完成后，立即转入持续预售模式，购买和支付通道将长期开放，消费者无须预约和抢购，可直接付款下单。在这一过程中，乐视TV根据对产能的精确判断，可让消费者在下单时获知供货周期，发货顺序则按照支付顺序，确保营造公平的买卖环境，以实现订单驱动式供应。

    据悉，此前推出的超级电视旗舰型产品X60在首批现货售罄后，就直接转入了预售模式，由于预购的人数众多，发货周期一度延至3周后发货，而乐视TV通过提高生产效率、新增生产线、优化物流体系等措施，在销售持续火爆的情况下，将发货周期缩至一周内发货。而此次发售S50，也将延续此种模式。对于S50的发货周期。张志伟称，1万台现货，将在1周内发货，而根据目前的产能、物流情况，当日的预购用户，预计在支付完成后的1周后发货、2周内发完。