临近岁末，大家置办年货的热情越来越高涨。从日常用品到食品、从彩电、冰箱、洗衣机到新潮家居，各类产品的销售都有了明显增幅，置办年货成了这一时期消费主旋律；而相关媒体调查发现，与往年相比，今年人们在采购年货时，对大件家居物品的需求明显增强。伴随着返乡潮的涌现，为家中老人尽份孝心的朋友不在少数，而家电当中的洗衣机，则成了他们首选的年货商品。尽管国产洗衣机品牌目前把持着行业前三的领先地位，但像三星、LG和松下这些海外传统家电品牌，依然在国内一线城市拥有广泛的追随者。

    就像在京东商城洗衣机栏目下，排列滚筒洗衣机销量榜第一的产品，就是来自韩国家电品牌LG的一款6公斤滚筒洗衣机。

    这款洗衣机的型号为WD-N12430D，商家描述的卖点有：静音、DD变频电机、包修十年、6种智能手洗模式、超薄等。

    按道理来说，LG这款滚筒洗衣机，2479元的价格并不是最便宜的，便宜的滚筒洗衣机有像格兰仕的XQG60-A7308，报价才1299元。这足以说明，目前消费者购买产品已经趋于理性，不盲目跟风低价产品。大家更看重品牌的实力与口碑。

    那么此款LG滚筒洗衣机的口碑究竟如何呢？

    商品评价栏标明，LG这款6公斤滚筒洗衣机的好评度为96%，得分蛮高的。其中好评有7170条，中评有174条，差评有122条。看来还是瑕不掩瑜呀，总有不和谐的声音出现。

    如此受追捧的产品，用户的牢骚又会发泄到哪方面呢？

    价格波动太频繁，网友感觉亏了。

    网友普遍反应，刚买不到两天，就降价200多元。京东的价格保护，被形容为形同虚设，骗人的。不过这类的差评，在好评里也有出现，可在好评里的评论却说，在跟京东客服交涉之后，人家就退回差价了。

    物流配送不给力，再次成为吐槽的焦点

    在往期我们的口碑调查系列中，物流配送总是被用户拿来吐槽。不是送货师傅不小心把产品磕磕碰碰了，就是在约定的时间内，找不到。很不幸，LG也没能躲过这样的抱怨。

    噪音大得吓人，这其中有用户使用不当的原因

    滚筒洗衣机要说一点噪音没有，那不现实。但这款LG滚筒洗衣机的一大卖点就是“静音”，还被人吐槽噪音大，可就非常冤了。

    仔细浏览大家的评论可以看出，大部分原因还是出现在用户没有正确的将4颗运送固定螺丝卸下来，才造成了运行过程中，尤其是在脱水甩干模式下的噪音出现。

    但也有个别用户，在卸下固定螺丝之后，使用洗衣机也感觉噪音大。这就比较主观了。毕竟每个人对噪音的接受程度不同。有些人能接受的噪音分贝，其他人未必也一样可以接受。

    总结：

    这里编辑要解释一下，并不是我们揪着差评不放。而是相比于好评来看，差评更能反应用户真实的声音。误导成分要小很多。

    网友“王一山的爸爸”就指出：“我也是看好几千网友买又给好评才买的，朋友们那，你们到底试没试就评价啊，不带这么坑人的啊！”

    对于此款LG滚筒洗衣机，编辑的观点还是倾向于推荐的。毕竟它被吐槽的方面，更多来自合作方的掉链子。消费者如果不想被烦，大可直接去实体卖场购买，亲自挑选，实地勘察。