近日，在2013年战略布局之后，苏宁董事长张近东将2014年定位为“战略执行年，成效突显年”，并强调要以“产品突破”打造O2O融合的“极致体验”，并据此进行了架构优化和中高层人员调整。其中，O2O融合落地和物流能力建设是战略执行年的关键部分，这两点在北京苏宁高层换帅上一览无余。昨日，特地来京见证交接仪式的苏宁云商集团副董事长孙为民向外界披露，原北京大区总经理侯恩龙调回总部全面掌管物流公司的运营管理，原南京大区总经理卞农正式出任北京大区总经理。

　　已到任的北京大区总经理卞农

　　孙为民表示，物流能力是苏宁回归零售本质、提升用户体验的重中之重，也是区别于同行的核心竞争力之一，所以特地将侯恩龙调回总部委以重任。而北京作为全国最大的消费城市，在互联网零售方面创新模式频出，在O2O落地方面走在全国前列，卞农将把苏宁在南京大本营的O2O经验在北京大胆探索，引领O2O零售的加快发展。

　　南下：侯恩龙全面掌管物流工作

　　2014年，为提升物流的战略地位，苏宁成立了独立的物流公司，侯恩龙带领北京苏宁在线上线下两个市场取得的成绩得到总部认可，特地调回南京全面负责集团物流工作，目的就是要发挥他多年管理大区所形成的对客户需求的准确把握，全面提升物流方面的“用户体验”，同时，加快向第三方物流转型，并将进一步推进第四方物流模式的探索工作，推动苏宁物流体系社会化经营战略的实现。

　　自2011年6月调任北京大区总经理以来，侯恩龙大刀阔斧地致力于实体门店的战略布局和互联网化升级，打造出联想桥、朝阳路等一大批年销售额过5亿的超级门店，可以说，侯恩龙用不到3年的时间带领北京苏宁彻底拿下线下市场，门店销售增长率、同比增长率等核心指标一直位于前列。

　　与此同时，北京作为苏宁实施互联网零售战略的前沿阵地，在深化线上线下融合、加速互联网转型方面一直都起着带头作用，无论是门店的互联网化改造还是开放平台商户的引进，侯恩龙都带领着团队不遗余力地紧跟集团战略步伐，并在本地化营销、社交化传播等营销创新上也取得了不俗的突破，电子商务销售增速显著。2013年，北京苏宁整体销售规模更是历史性的突破了百亿元，在竞争激烈的北京市场，树立了经营质量、市场营销创新、售后服务改善、社会公益等各多方面的业界标杆。

　　北上：卞农：体验为王 以O2O融合领跑京城市场

　　北京是苏宁互联网零售战线的最前沿，这里互联网模式创新频出，行业竞争激烈，对苏宁引领行业探索O2O模式落地具有重要战略地位。对于侯恩龙的继任者，苏宁经过综合考量最终选择由卞农担当。据了解，卞农做事周密且不乏大胆决断，为人低调却善于突破创新，此前曾先后在浙江和南京两大战略要地担任总经理，在南京期间，卞农全程参与了1.0互联网门店的设计、实施，对O2O融合有着丰富实践经验，此外在营销创新变革和消费需求研究方面也有丰富经验，比如2007年首创了预交定金翻倍送礼再打折的突破性活动思路，时至今日也是全行业主要运用的促销活动之一;率先在全国范围内与通用汽车进行跨行业的异业合作等等。在卞农的带领下苏宁在浙江大区及南京大区的市场份额持续攀升，处于远超竞对的绝对领先地位。

　　孙为民告诉记者：“卞农1998年入司，是苏宁创业时期开疆拓土的老员工，在江浙地区扎根的十余年中，不仅个人能力突出，也在团队建设及人才培养方面也有着独到的管理方式，为苏宁培养了一批又一批的优秀的中高层管理人才”。

　　谈及刚刚离开的南京市场和新接手的北京市场，卞农表示，两个城市都属于一线市场，但是北京地区市场的空间更大，竞争更激烈、格局也更开放，“但是有挑战才更有激情”，卞农自信满满的说道，“但是在瞬息万变的互联网时代背景下，如何进行营销创新、提升购物体验将苏宁转型战略落到实处，还是存在着非常多的考验。”

　　执掌北京大区之后，对于如何进一步巩固苏宁在北京的优势地位及2014年的规划，卞农此前也做足了功课。卞农表示，在张近东董事长提出的“三效法则”引导下，2014年北京苏宁将继续深化线上线下融合，一方面加快互联网门店的战略布局和转型，一方面则集结更多力量发展电子商务，打造线上线下完美的购物体验，通过O2O融合取得领跑北京市场的业绩。简而言之，深化线上线下融合、精准营销创新变革和全力提升用户体验将是今年工作的重点。