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空调销量跟风热 是否给力用户体验说了算

口碑家电网  2014/2/24 9:49:03
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    (口碑家电网-2014/2/24)

  春节刚过,各大电商也开始为新一轮的家电线上比拼做准备,回首春节期间,不少用户也选择在这样一个喜庆的日子里为家里添置些许家电,空调便成了大家争相购买的目标,据有关资料统计,在一系列空调品牌中,奥克斯在春节期间销量直升,夺得空调销量排行冠军,看着如此庞大的“粉丝团”。小编不禁在想,用户对于这款奥克斯空调究竟是真爱还是跟风呢?大家对其的体验又有何想法表达呢?

 

  实惠成吸引用户的一张王牌

  不得不说性价比比较高的产品一般都会引起用户的关注和追捧,例如这款奥克斯空调就是如此,在没有了解到这款空调的性能和产品质量时,口碑家电网小编收集到最多的就是关于这款空调价格实惠的点评,多数用户表示购买的非常实惠,当然一般性价比比较高的产品不乏会出现降价较快的现象,所以也有部分用户吐槽到刚买没几天就降价了,表示很无奈。

  冬季制热效果给力加分

  在寒冷的冬季,最温暖的事情就是下班回到家里好好享受,倘若回家后寒气十足,也不会有归家的冲动了,在北方大部分家庭里都有集体供暖或者安装暖气,但是在南方地区,暖气供应设备极少,这时候空调就成了比较值得考虑的供暖家电,所以很多用户在春节期间购买这款空调以便于冬季取暖只用,所以也在第一时间发表了自己的体验心得,觉得制热的效果还是十分满意的,看来这款奥克斯空调在用户心目中走上了“温暖”路线。

  噪音太大 我和小伙伴都惊呆了

  小编发现了家电市场上一个普遍的现象,那就是很多用户在分享购买心得时,都会提高噪音这个问题,不管是冰箱,洗衣机还是空调,多少都会有空调吐槽这一点,但是从用户的角度出发,只要能在自己接受范围之内的噪音都不会造成太大的影响,但是这款奥克斯空调却让用户疯狂了,小编意外的发现用户对于该空调的噪音已经达到了不能忍受的地步,提到严重影响了他们的正常生活作息,尤其是室外机的噪音,虽说不是百分之百的用户都反映到了这一点,但是据相关资料的整理,该空调的噪音吐槽度还是超越了其它品牌的反馈度。

  售后万年硬是何时是个头

  在京东上不难发现关于售后问题的反馈随处可见,或许这里应该用“咆哮”会更加适合,当用户在京东上购买到需要的家电时,当然第一时间就会想着尽快安装使用,但是如果售后服务更不上,甚至还会额外收费等,那么用户被激怒也是情有可原的了,小编就发现很多用户在购买这款奥克斯空调后,因为其售后服务等问题在点评中都成了“咆哮帝”,虽说可能有部分原因是因为京东方面的的流程问题,但是也有用户说到给奥克斯的客服和当地的售后都联系过,但是态度极差,而且电话难以接通,看来关于售后这一快的问题,的确是让用户们真心无力吐槽了。

  小编点评:

  总体而言用户们对于这款空调的综合评价属于中等偏上水平,客观的来说,在价格相对而言比较实惠的基础上,并不奢求在功能质量上有很大的保障,针对这个价位而言,用户们还是表示“一分钱一分货,凑合着用还不错”的态度。

            

来源:口碑家电网

标签
空调
跟风
体验
发布:艾吉   作者:李小白
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