家电智能化:咸鱼们的梦想(图)
如果把家电行业比作一池水,那么之前的三四年可以说是死水微澜,从前擅长兴风作浪的鱼儿们很少跃出水面,甚至懒得游动,因为另一个叫做互联网的池子闹得正欢。如果没有理想,跟咸鱼有什么区别。于是似乎在同一时间,家电企业们都找到了同一个理想—智能化。
巨头正谋变
从去年底到今年3月,几乎能被大家叫得出名字的家电品牌都宣布了自己的智能化或者互联网化战略,有的先是喊出了概念,有的则推出了实实在在的产品,有的股价还涨了不少。
把一家年营收过千亿的企业比作咸鱼显然不合适,但是在近些年网络经济大火的背景下,与喊着改变世界的互联网企业比起来,家电企业被视作传统势力,陷于咸鱼般的状态也确是事实。幸好智能化给了家电巨头们一个集体觉醒的契机。
半个月前,海尔展示了U+智慧生活操作系统,可以实现全系列跨品牌家电的互联互通。还同时组建了一个叫做AllSeen联盟,纳入松下、高通、TP-Link等26家厂商,打造出一个开放的标准协议,意在将更多的家电品牌接入U+操作系统平台。
另一家白电巨头美的几乎在同时宣布了自己的开放平台计划,并且拉来了阿里巴巴和华为分别负责软件和硬件支持。美的的想法和海尔差不多,通过建立一个开放平台,用一套操作系统,让用户拿着智能终端来操控家里不同品牌的空调、冰箱、洗衣机或者电视。美的方面声称未来5年内要花150亿来干这件事。
除了上述两家白电巨头,作为国内彩电行业一哥,即将在今年随着海尔、美的步伐跨入“家电企业千亿俱乐部”的海信,更是显现出拥抱智能的急迫。也是在半个月前,海信与优酷土豆、搜狐视频等国内11家视频网站结成联盟,用家电行业惯用的大斧大锤的霸气做法,将台面上的互联网视频全部收入囊中,当天海信电器股价应声涨停。董事长周厚健说,对于大体量的企业来说,转型的窗口期不会很久,海信要用智能电视抹平家电与互联网、硬件和服务之间的界限。
咸鱼求翻身
巨头都在赶家电智能化的末班车,咸鱼或者小巨头们不仅没闲着,反而转变得更早。春江水暖鸭先知的资本市场也同样给予了它们足够的回应。
去年10月份,长虹推出智能家电子品牌CHiQ(启客)。据称,CHiQ中的“CH”是长虹的首字母,“iQ”则是智慧。随后,代表着“长虹智商” 的启客电视出炉,其最大的特点在于用户可以拿着智能手机,把电视上正在播放的节目“带走看”。长虹的股票因此连拉六个涨停,一个月的时间里股价上涨超过 50%。
今年2月份,长虹旗下的美菱推出启客冰箱,这款内置了多个摄像头的智能冰箱可以告诉用户哪些食物快要过期了。第二天美菱的股票涨停,并且在半个月时间里飙涨20%。而在3月31日,长虹如法炮制亮出启客空调,并且邀请格力、海尔、美的等一众空调巨头前往观摩。
长虹董事长赵勇说,乐视小米一出来,大家都转向了它们。有意思的是,长虹正是借鉴了“产品+股市”紧密互动的乐视模式,才又重新挤到了舞台中央,也受到了资本市场的追捧。
这个蝴蝶效应还在继续。TCL将会和360合作一款智能空气净化器,同时TCL还要做游戏机,铺大自己智能产品的盘子;康佳说以后不做传统的电视机了;方太、老板、九阳、苏泊尔等厨卫小家电品牌也在尽力往智能互联身上靠;连许久未露面、骨灰级的家电老品牌春兰、小天鹅、奥克斯等也喊起了“全面智能化”。咸鱼们看到了翻身的机会。
外资多观望
相比于国内家电企业的大干快上,三星、LG、索尼、惠而浦等外资品牌虽然也应景地发布了智能互联产品,但是总体上显得淡定很多。
在3月份的2014年上海家电博览会上,三星推出了搭载WiFi功能的洗衣机,将智能战略延展至白电产品;LG则发布了全系列的互动型智能家电产品,包括可以通过最近很火的LINE,以语音聊天方式来操控电视、洗衣机、冰箱甚至吸尘器。索尼选择联手百度、腾讯,合作主打影音娱乐的互联网电视。
不过外资家电企业对于这一股智能化热潮更多的是静观其变,还有吐槽。惠而浦中国区高层私下向记者抱怨,现在市场上有很多伪智能,好像在冰箱上装一个屏幕,在电视机上接个U盘能联网升级,就算智能化了,真正的智能家电是让人用得简单、舒适。索尼中国区的高层也表示,一台电视机最根本的功能还是看和听,所以更清晰的4K屏幕和更棒的音响效果应该更符合用户需求。
业内人士分析,比起国内家电企业,三星、LG、索尼、惠而浦这些外资品牌在智能技术、互联网应用方面有更好的积累,在海外发达市场也拥有更丰富的经验。而其现在的冷静观望态度,主要缘于两方面的掣肘:一是外资品牌在中国家电市场,无论是黑电还是白电,份额占比都较低,这使得其没有足够的动力来实现产品之间的互联互通;二是中国的互联网、物联网的环境还没有成熟,很多智能互联的家电产品还只是空中楼阁。
行业解读
智能家电还不够“聪明”
其实,对于这股家电智能化浪潮的吐槽,质疑“伪智能”的不止来自于外资品牌。
乐视TV高级副总裁彭钢认为,很多家电企业并没有搞清楚大家到底需要什么样的智能家电,目前做智能家电还是产品导向而不是用户导向,习惯说自己的产品多了什么智能功能,而不去考虑这些功能用户到底感不感兴趣。智能化的终极目的是让人在使用家电产品的时候用得更简单更舒心,这就要求智能家电必须够聪明,能够学习用户的使用习惯。彭钢说,他想不明白为什么要用手机去操控空调、冰箱甚至洗衣机,“那样的话手机是不是也太忙了点?”智能家电强调的不应该只是人机交互而是数据交互,用数据去读懂用户的偏好。
小米副总裁黄江吉也表达了类似的观点,小米目前正在研发一款路由器产品,希望路由器成为整个智能家居的数据分析大脑。