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电商移动客户端大测评:京东国美在线苏宁

口碑家电网  2014/4/3 10:07:56
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    (口碑家电网-2014/4/3)这是一个玩手机比用电脑更沉迷的时代,这也是一个网络购物比逛街买东西更流行的时代。让移动设备和网购结合起来的应用,便是电商APP,它让人们的生活更快捷,更方便。现在,小编为大家带来以下5款电商移动客户端的评测,从界面设计、活动形式、购物体验、促销力度等维度比较各自的特点,相信你总能找到最实惠、最合乎自己心意的一款。

  选取:天猫(V3.5.1),京东(V3.4.0),国美在线(V3.0.0),苏宁易购(V2.3.4),易迅(V2.3.4)。

  评测方式:采取5分制,共4项,总分20分。

  1、界面设计

  天猫:4 分 ★★★★

  天猫APP由天猫头条、新首发、潮流街、聚划算、瞄一眼、特色街、行业精选等组成,排列形式异常新颖,与传统网购应用截然不同,而且商品种类繁多,活动形式也很多,可以说既新又全。唯一的问题是差异化过于明显,可能会导致用户难以适应。

  京东:3分 ★★★

  由掌上秒杀、值得买、耍大牌、好店铺、主题馆、周末逛、限时抢、京东超市、生活家等组成,页面又长又杂,各区域有雷同倾向,让人难以区分,严重影响体验。

  国美在线:4分 ★★★★

  由惠特区、猜你喜欢、品类区组成,惠特区包括抢购和团购,品类根据商品品类分类。页面长短适中,简洁明快,功能很齐全,顶部还有刷新功能,可人工手动刷新。各个版块分工清晰,各有特色。

  苏宁易购:4分 ★★★★

  由家电巅峰狂欢、母婴美妆、时尚数码等组成,目的性很强。与其他电商应用相比,在促销栏下额外增加了“物流查询”“我的收藏”“浏览历史”等功能条,非常方便。只是页面略长。

  易迅:3分 ★★★

  由易抢频道、热门活动、逛逛、易迅发现、销量排行榜等组成。界面简洁明了,随手一拉就到了底部,以至于让人感觉到传输的信息量不足。

  2、活动形式

  天猫:5分 ★★★★★

  商品齐全,形式多样,无论是街拍PK时装秀,还是限量首发、限时疯抢,都能勾起消费者的购物欲望。

  京东:4分 ★★★★

  掌上秒杀、限时抢等活动有着足够的吸引力。

  国美在线:4分 ★★★★

  抢购区每日固定8点、20点上新品,每月月底筛选当月每个品类客户端销量前20的商品,与爆款组合成底价热销集合活动“月末狂欢”,活动力度较大。同时PC端活动也同步到手机客户端。

  苏宁易购:4分 ★★★★

  最近集中在“家电巅峰狂欢”活动,包括空调、彩电、洗衣机等类别。还特别开设了愚人节专场。限时抢购、疯狂团购等活动都有一定的吸引力。

  易迅:4分 ★★★★

  特色鲜明,集中在化妆品、美食、移动电源等小件。

  3、购物体验

  天猫:3分 ★★★

  方便的类目导航和精准搜,精品推荐相当贴心。但产品定位不够清晰,让人感觉天猫是从运营的角度,而不是消费者的角度来做这款应用。

  京东:5分 ★★★★★

  拥有非常给力的比价功能,可以到家乐福、沃尔玛、国美、苏宁等任何一家超市或者连锁店,只需对着商品条形码轻按按钮即可实现和京东商城比价。但非数码类商品的正品保证令人怀疑。

  国美在线:5分 ★★★★★

  非常有趣的一款应用。猜你喜欢的推荐功能非常精准,可以根据用户的浏览记录,推荐相关产品,小编试用一番后,给出的所有选项都很合心意。拥有“降价提醒”功能,用户可自行选择某款商品降价时通知到手机。“精品电器”区中的产品性价比很高,在这里购买家电会有额外惊喜。

  苏宁易购:3分 ★★★

  产品细节有一定的瑕疵。不过门店与线下高度一致,便于选择,加强了体验

  易迅:3分 ★★★

  上来就有送货地址选择,相当的人性化。不过搜索能力似乎不足。

  4、促销力度

  天猫:4分 ★★★★

  消费者上天猫大多图便宜,数码家电、化妆品、奢侈品等品类相比别的电商不太有信服感。价格参差不齐,相差太大,难有保障。

  京东:3分 ★★★

  促销力度较一般。部分商品,确有其是大家电,价格更是毫无优势。

  国美在线:5分 ★★★★★

  商品推送和优惠力度都和PC端有很大差异,每天上线30款全网最低价商品,在优惠促销方面,国美在线的APP应用走到了所有电商的前列。尤其是大家电更是占尽优势。

  苏宁易购:3分 ★★★

  与PC版基本没有任何区别,优惠活动较少,吸引力不够。

  易迅:3分 ★★★

  并没有特别针对移动端的优惠措施。

  国美在线

  京东

  苏宁易购

  天猫

  总结:

  天猫:综合得分16分。

  商品丰富,类目繁多,APP汇集了新首发、潮流街、聚划算、行业精选,页面排列方式很新颖。

  京东:综合得分15分。

  京东的手机应用一向为人所诟病,唯一值得庆幸的是,其强大的物流能力一定程度上弥补了购物体验,让它的得分不至于那么难看。

  国美在线:综合得分18分。

  在界面设计功能清晰,用户体验方面明显花了大工夫,做的要比其他电商更加细致,同时国美在线很重视APP的推广,优惠措施一波接一波,立刻与竞争对手拉开了差距。

  苏宁易购:综合得分14分。

  以服务为核心,没有特别明显的优势,但也没有特别明显的劣势。

  易迅:综合得分13分。

  商品种类较单一,但十分人性化,对用户很贴心,做出了自己的特色。

    

来源:新闻中心

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电商
客户端
评测
发布:艾吉   作者:佚名
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