2013年大家电网购交易规模达到340亿元
据维恩咨询旗下网络零售监测与研究工具DataMatrix的监测结果,2013年核心大家电(电视、冰箱、空调、洗衣机)合计在电商渠道销售1502 万件,销售额达到340亿元。线上销售量占总销售量的9.86%,线上销售额占总销售额的7.65%。其中电视在线上销售494万件,渗透率达到10.34%;冰箱在线上销售324万件,渗透率达到9.60%;空调在线上销售250万件,在4个品类中线上渗透率最低,不过也达到了6.76%;洗衣机由于其先对低廉的价格,线上渗透率最高,达到了12.84%,线上的销售量也突破了434万件。总体来说2013年大家电网络零售市场表现强劲。
未来几年大家电网购市场增长率超100%
近两年大家电的线上市场发展强劲,线上销售量的渗透率由2012年的4.98%增长到2013年的9.60%,增速接近100%。2013年5月底,大家电的节能补贴政策结束,导致2013年后期,线下大家电市场增长乏力,但是线上渠道却依然保持了高速增长,因此维恩咨询预计在2014年,大家电的网络零售渗透率在18.58%左右,随着电商发展的成熟和稳定以及目标消费者对电商的接受程度提高,在2015年,大家电网络零售的渗透率有望超过30%。
线上价格低于线下,产品功能也落后于线下
电视、冰箱、空调、洗衣机等4个品类的线上成交均价均小于线下,整体来说线上的成交均价仅为线下的77.3%,。电视、冰箱、空调、洗衣机的线上均价都在线下的85%一下,其中,冰箱线上的成交均价仅为1879元,仅为线下的72.1%,相比来说电视的线上成交均价略高,为线下的84.2%。不仅线上的成交均价小于线下,线上商品的功能配置也低于线下,新技术的渗透趋势也慢于线下的实体店。以电视为例,根据维恩咨询旗下网络零售产品监测DataProduct的监测结果,在2013Q4线下智能电视的比例已经超过了50%,而线上却仅仅为32.5%,远低于线下;线上的3D技术渗透率也仅为31.4%,也低于线下的37.5%;另外线上的UHD超高清电视的渗透率在2013年仅为0.6%,而线下的比例大约在2%左右。
尽管线上的成交均价小于线下,但是这并不代表线上消费者的消费等级低。根据维恩咨询旗下网络零售消费者洞察DataConsumer的研究结果,线上的消费者的整体消费等级是高于线下的,线上的消费者更加关注产品实用性,购买决策也更加务实,不愿为更强的功能、更多的功能和更新的功能买单。线下的购买需求多来源于“乔迁新居”,购买决策时间比较长,愿意付出更高的成本;相反线上的购买需求更多来源于“生活必须”,购买决策制定更快,当然也会更加务实。