一些合资、进口传统大家电品牌曾经多年高居佛山卖场销量前列。但近日,各地多款合资电器被曝不合格,这对佛山市场有何影响?
记者近日走访卖场了解到,在传统大家电领域,合资、进口大家电销量正逐年萎缩,即使在手机、电脑等消费电子产品领域,也不例外。
多地连续曝光
不合格合资电器
最近两个月,各地不断曝出不合格的合资电器。4月1日,广东省工商局公布的2014年首批认定有缺陷的商品名单中,三菱电机的4款产品上榜。按官网信息,该品牌的定速壁挂机DJ系列仅有5款型号产品。除能效等级为3级的MSD-DJ07VD未在缺陷名单外,其他4款2级能效空调均在列。
北京市工商局同期公布了对流通领域小家电类商品质量的监测结果,包括伊莱克斯电烤箱、ACA多士炉、荣事达室内加热器、中体倍力颈肩按摩器等33款小家电上黑榜,涉及的主要问题为标志和说明、输入功率和电流、接地措施、对触及带电部件的防护等项目不符合相关标准要求。
而3月份网站调查电商家电绝对差评占比榜上,松下空调以13.05%的占比,高居榜首。差评主要集中在售后服务的差劲、配件缺失、外壳损坏和性价比不高的问题上。2013年对松下空调的消费者投诉就屡见报端。5月媒体报道松下空调外机抖动,咨询5次未解决。7月报道松下空调报修月余仍没修好,厂商不给回复。8月报道松下空调维修乱收费、报修2月未解决问题。
合资电器在传统家电市场的销售占比正在下降
合资电器不合格产品连续被曝光,正不断削弱消费者对其的信心。比如在传统大家电领域,合资品牌在前些年可谓风光无限。但其实部分合资品牌,正在悄然失去中国市场的份额。这一变化甚至从卖场专柜的面积和位置设计的微妙变化上,可以被发现。几年前合资品牌的专柜通常在显眼位置,并且面积最大,而现在,显眼位置的往往是国产品牌,有些合资品牌还被移到了角落。
在去年和前年的夏天,记者曾调查合资空调的情况,三菱、松下等空调的导购员就向记者抱怨,销售一年不如一年。与之相反的却是格力、美的、海尔等空调品牌逐年扩大的展柜面积和销售占比。彩电方面,曾经很受佛山市民欢迎的夏普彩电,近两年的市场占比也在逐年下滑。尤其是随着国产智能电视的崛起,创维、TCL等品牌市场占有率逐年上升,在卖场的专柜也越做越大。而东芝、日立等曾显赫一时的彩电品牌只能合起来偏居一隅。“10年前合资彩电销售占比超过六七成,现在已经不到四成了。尤其是智能电视和4K电视兴起以后。”一家卖场导购员表示。
在冰洗方面情况稍有不同,欧洲品牌如西门子、博世等,日韩系如三星、LG等,在佛山卖场的占比仍然比较高,与海尔、美的等国产品牌同列前几名。但即便如此,一些合资空调和彩电品牌的价格仍然远远高于国产品牌同类机型。
苏宁祖庙店导购员表示,在小家电、厨电等电器领域,一早是国产电器占据主流,但在细分的个人电器领域,目前还是进口合资电器占主流,比如电动牙刷、美容电器等。
国美东方广场店导购员表示,3C产品中的电脑、相机虽然合资进口品牌呈现下滑态势,但占比仍然远远高于国产品牌。比如平板电脑苹果仍然占比最高,但联想也紧随其后。手机方面国产的联想、中兴、华为、小米等成长迅速,但在高端机方面与苹果、三星仍有差距。