刘强东亲自送快递 用户交互京东618再出大招
(口碑家电网-2014/6/19)
为了应对京东618促销，京东集团创始人兼CEO刘强东在618期间全副武装，充当配送员，骑着电动三轮车送货。
口碑家电网获悉，618当天刘强东从京东大屯配送站出发，骑着电动三轮车带着货物，前往用户所居住的小区进行送货。
在将货物送到用户手里后，用户认出了这个配送员是京东的CEO，有些“出乎意料”。
京东称，公司有超过2万名配送员遍布全国近500个城市，并提供211限时达、极速达等服务。目前，京东的运营体系已做好人员和车辆的储备，相比去年配送人员增长1倍，运营车辆增长1.5倍，全体人员正在紧张工作，力争尽快将货物送达用户。
据京东内部人士透露，每年的618都是对京东运营体系和供应链的压力测试和检验，京东运营体系近几个月以来持续对仓储、配送、客服等各个环节实施了扩容、提速、服务提升等举措，使高峰期平稳运营。
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来源：新闻中心
发布：刘枫 作者：佚名
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