国家节能补贴已经结束，但虞先生新买的冰箱上仍然有节能补贴标识。

国家家电节能补贴政策已于2013年5月31日结束，但一些家电上却还留存着政策结束前张贴的标识，引发不知情市民误解，甚至产生消费纠纷。专家提醒，这是政策结束后“过渡期”产物，为防不必要麻烦，商家销售时最好事先作必要提醒，而消费者自己也要对此知情，不要误解。

》读者疑问

节能补贴已结束怎么还在贴标识

今年7月5日，虞先生前往吴中路虹梅路某大型家电商场，以6290元价格买了一台ESE5508WD型双开门冰箱。买的时候，样机上没有国家家电节能补贴标识。但商家送货上门后，他发现自己“中彩”了不但冰箱上贴着“节能产品惠民工程政府补贴400元”标识，说明书里还夹着一张《“节能产品惠民工程”补贴确认单》。

虞先生如获至宝，立即致电商场，要求对方给他400元节能补贴。未料碰了一鼻子灰，“他们说国家家电节能补贴早已结束，不能给了”，虞先生不知道国家家电节能补贴已取消信息，还以为对方在“捣糨糊”。结果，一方坚持要节能补贴，另一方坚持不能给，双方不欢而散。

“既然国家家电节能补贴政策已经结束，为什么不把原来贴在上面的节能补贴标识撕下来，不把夹在说明书中的补贴确认单拿掉?”看着冰 箱上的国家节能补贴标识，又拿不到节能补贴款，虞先生越看越火，“这块标识就是一个"伤疤"，不"拿掉"，别人还以为我拿过节能补贴，占了便宜；"拿掉" 吧，也不一定拿得彻底，搞不好还会在冰箱外壳上搞出划痕或新的"伤疤"，使冰箱"毁容"。”

》律师说法

售前应作必要提醒

上海海朋律师事务所徐亦律师认为，既然国家家电节能补贴政策已结束，商场样机上也没有节能补贴标识，商家送货上门的冰箱应该也没有 节能补贴标识，“有就是样品与实物不相符合，商家应该给顾客换一个或在不影响冰箱外观情况下将原来所送那个冰箱外壳上的节能标识"拿掉"。”

不过，徐亦同时认为，原来所贴上的国家家电节能补贴标识既不影响家电使用，也不影响家电美观，消费者也不必过分在意。但顾客误解并与商家产生纠纷后，商家有义务将情况说明，并给消费者适当安抚。