夏普电视黑屏 售后承诺俩月还没修好
夏普电视黑屏 售后承诺俩月还没修好
“都快俩月了，电视怎么还没修好?”近日，市民刘先生来电反映，他家的夏普电视机出现黑屏。夏普售后承诺十几个工作日修好，但到现在已快两个月了，电视还未修好。济南夏普售后称，已对电视机检修，需换液晶屏，新屏在运输中碎了，已申请厂家重新补发一个，下周就能到货。
刘先生说，2010年他买了一台夏普牌电视机，今年5月出现黑屏。“液晶屏保修期3年，现在没过保修期，我就找到利农庄路上的夏普售后。”5月30 日夏普售后将电视机带走，称十几个工作日内就能修好。“我琢磨时间差不多了就给售后打电话，他说没修好。6月底我又打，还说没修好，再后来连售后都联系不 上了。”
14日，记者联系到济南夏普售后相关负责人彭先生，他说在6月他们已对电视机进行了检修，发现是液晶屏有问题。“我们联系厂家订了一个新屏，但新屏到时碎了，是在运输中碎的，目前已把碎屏返厂。我已让厂家再补发一个，下周就到货。”彭先生说，新屏到后会及时给刘先生维修。
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来源：舜网
发布：文鑫
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