三星苏宁联合“军演”打造特种兵
三星苏宁联合“军演”打造特种兵
7月10日，一场别开生面的高管培训在苏宁与三星两大巨头间进行。围绕O2O融合零售的新战略、新趋势，以供应链管理、市场消费趋势、顾客关系管理、区域营销战略为教学内容的苏宁-三星营销学院（SSMS）总监班在南京结业，苏宁董事长张近东和三星电子全球执行总裁、大中华区CEO朴载淳出席了结业仪式并为学员颁发证书。
此次总监班培训为期三天，来自北、上、广多地的112名双方高层齐聚苏宁大学。双方的高层管理人员以及知名大学教授、行业咨询专家融汇成强大师资队伍，课程涵盖了供应链管理、市场消费趋势、区域营销战略等内容。
苏宁云商董事长张近东认为，苏宁与三星的合作是全方位、全天候的，是零供合作的典范，双发愈发信任、愈发紧密的合作不仅能适应行业变化的挑战，更要能够引领行业的发展。联合培训有助于统一认识、加深认同，把握O2O融合零售趋势，制定更具前瞻性的联合战略，赢取市场主动权。具体到2013年，苏宁三星将重点从供应链协同（CPFR）、客户价值提升（CVP）、客户精准营销（CRM营销）三大方面推进战略实施。
自2011年，苏宁、三星上线了国内家电行业规模最大的CPFR项目，供应协同显著提升，2013年，CPFR升级为2.0版本，在财务、物流方面全面改善，有效地降低了经营成本，提高了市场响应效率。此外，重点推进门店空间优化、样机陈列效率最大化，通过数据挖掘，提高三星产品门店销售坪效、人效，尤其在苏宁推进互联网化门店的背景下，提高三星产品的精细化运营。营销方面根据消费趋势和数据挖掘，苏宁和三星将建立会员数据挖掘模型，制定精准化促销活动。
近期苏宁陆续推出“万人空巷抢空调”、“万人空巷抢冰洗”就是运用精准营销的成功案例，分别达到三天销售50万台空调、70万台冰箱和洗衣机的创历史销售记录。
(责任编辑：GH)
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来源：扬子晚报
发布：文鑫
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