慧聪家电网：当传统电商还在为缺失购物体验而困扰的时候，苏宁云商已经找到了解决之道。

    6月8日，苏宁全国所有门店、乐购仕门店销售的所有商品将与苏宁易购实现同品同价，苏宁开始将全新的“电商+店商+零售服务商”的新云商战略推进到实施阶段，同时，苏宁的组织架构也从过去线上线下两套体系、两个品牌运作的模式转向一个公司两个窗口的模式。

    显然，苏宁的这一战略得到了同行的认可。6月7日，苏宁与亚马逊共同宣布，亚马逊Kindle阅读器和Kindle Fire HD平板于6月7日在苏宁门店、乐购仕门店及苏宁易购同步上市，苏宁成为除亚马逊官方商城外中国大陆地区的独家零售渠道。

    家电行业人士梁振鹏表示，“苏宁的线上线下同价可以说是苏宁发展历史上的第三次转型，其O2O模式也开始正式全面运行，总而言之，苏宁解决了互联网购物缺乏体验的难题，这也同时会给其他传统零售商带来极大的冲击。”

    重新定义互联网零售

    苏宁此次全国范围内长久性实现线上线下同价，既不是心血来潮的冲动，更不是线下价格跟进线上的被动，而是O2O融合模式的持续深化。

    今年二月份，苏宁宣布将公司名称由原“苏宁电器股份有限公司”变更为“苏宁云商集团股份有限公司”（即“苏宁云商”），其目的是更好地与企业经营范围和商业模式相适应，转型云服务模式。有业内人士表示，云服务模式是零售商转型的必然趋势，但是苏宁转型的速度已经明显快于业内其他竞争对手。

    易观国际CEO于扬认为，互联网时代，消费者的购物习惯和路径发生了改变，消费者的购物接触点是多屏和跨平台的，获取信息、支付方式也更加多样，尤其随着移动终端发展，在家里、办公室、路上都有完成购物的需求，作为零售企业要能够适应这种新变化。

    但于扬也强调，必须看到，互联网只是像水电一样的工具，最终竞争的实质还是要回到行业本质，电商归根到底还是商，电商所处的零售业就是要回归到流通的本质上来。

    在苏宁积极备战线上线下同价的同时，其曾经的对手、已经明显被天猫、京东商城和苏宁易购甩在身后的国美却选择了另一种发展路径。日前，国美在线宣布，陆续在天猫电器城开启官方旗舰店、Sanyo国美在线专卖店、北欧欧慕国美专卖店、明基国美专卖店、伊莱克斯国美专卖店等5家品牌店。6月6日起，国美在线官方旗舰店举行试营业活动。后期，国美和天猫还将在供应链体系等方面进行深度合作。

    国美高级副总裁何阳青公开表示，国美线上线下融合的发展战略是，针对线下实体门店，将持续坚持走电器专业化的道路；针对线上电子商务的发展，将充分发挥线上专业经营的特点，走多品类经营的模式。

    有业内人士表示，国美此举也是出于无奈，因为扭亏是国美目前的头等大事。数据显示，2012年国美电器全年电商实现销售44.1亿元（含税），亏损率为15%-20%，分摊到上市公司亏损高达5亿。与此同时，国美电商规模与对手苏宁、京东差距不断拉大，天猫电器城2012年年销售额突破了502亿元，而苏宁易购亦达到183.36亿元。

    苏宁董事长张近东认为，O2O模式是苏宁必须坚定走下去的道路，也是苏宁唯一的出路，在此模式之下，苏宁线下门店未来非传统意义上的连锁门店。实体发展中，苏宁将对店面持续转型优化，转型是互联网化，要开大店，店面数量仍要增加，要在三级市场甚至四级市场开店。未来苏宁门店会以超级店和旗舰店为主，它的服务功能更强，辐射范围更广。“一方面，苏宁未来的实体店的功能要发生转变，除了销售外，着重增强展示、体验、服务等。另一方面，它的运营方式也是互联网化的，用本地化的营销，社交化的传播，推动两个渠道的融合。”

责任编辑：李群