家电产品安装延保维修坑爹记
在如今的家电市场,总是充斥着各种各样的坑爹事,安装费超过产品费;保修服务各种不落实;维修时李逵李鬼傻傻分不清楚...在这些坑爹记中,好多亲身经历的人苦不堪言,那么面对这些事,我们究竟该怎么办呢?
坑爹记之一:“免费安装”不免费!
专家支招:
当前企业生存所依靠的利润主要来自安装和售后。而售后服务人员的底薪很低,其主要收入是安装中所销售的材料费用提成。建议消费者选购知名品牌的家电产品,降低被坑的风险。(相关新闻)
媒体支招:
所谓的免费只是免除基本安装中的人工费,但如果涉及切割护栏、增加管线、打孔之类,要加收一定费用。在购买家电时最好问清商家免费安装和收费安装的范围。在安装时,可要求安装人员出示公司正规的安装收费标准单,保留好安装收据或发票,避免不必要的损失。
网友支招:
尽可能在家装阶段就把相关的水、电等项目做到位,这样一来,家电的安装就能避免因距离、位置所造成的额外支出。同时不必担心保修的问题,像一些金属管、阀门等可自备的五金件完全可以事先在五金店购买,可以省下一大笔材料费。
来源:搜狐焦点家居网