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海信生猛 南非开设第一家客服中心

口碑家电网  2012/11/21 8:57:00
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  海信第一家南非客服中心在莫塞尔港成立。这家客服中心将会提供各种服务解决方案,比如显示器和产品排序、销售和售后服务等。海信当地代理商Haas Das,海信南非总经理Jerry Liu和海信售后服务发展经理Nicki,以及100多名当地客户参加了开幕式。

  对于海信来说,这是其开设的第一家海外客服中心。随着海信智能电视在海外的良好发展,这家客服中心旨在满足消费者们日益增长的产品咨询需求和产品服务需求。销售中心提供售前咨询、促销和售后服务等方面的服务。它将会为客户提供独特的解决方案,比如定制家庭娱乐布局,以及安装家用电器。销售中心也将提供现场安装服务,以及其他的快捷售后服务。而所有的这些解决方案都将在海信品牌声誉的建立和提升中发挥重要的作用。

  Haas Das作为当地的代理商,在提供各种家用电子产品和家电产品解决方案方面有着广泛的经验。它将负责产品的安装、产品/服务咨询以及售后服务。快速的反应和高效的工作已经使得Haas Das赢得了许多当地消费者的信任和声誉。

  海信选择与当地专业的代理商合作,以便在南非的二、三级市场建立坚实的基础。而客服中心是建立海信海外商店的一个重要环节。此外,海信也将加快推进这种方式的发展,以便为南非消费者提供更加专业、更加便捷的服务。

    

来源:环球网科技

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