3·15当天买手机竟也不靠谱 维权半年修不好
“本以为在‘3·15’当天购买的手机质量肯定没问题，没想到一个小毛病折腾了我大半年也没修好，我是不是遭遇了‘山寨售后’？”12月24日，市民李先生给沈阳晚报打来求助电话，称他在今年3月15日购买的一款大显手机使用后不久便发现话筒有故障，但他到指定的“检测中心”修了多次，问题却始终没能解决，700多元买的手机竟成了摆设。
遭遇
两“换”主板都没解决手机故障
据李先生介绍，今年3月15日，中街某家电卖场的售货员向他推荐了一款大显牌手机。因为当天是国际消费者权益日，商家推出了很优厚的促销活动，本不打算换手机的李先生动心了，花了700余元购买了那款大显手机。当时，销售人员向他提供了一份“移动电话购买服务需知”，上面写明，那款手机授权检测中心的地址位于“小北南区302”。
电话刚使用了不到一星期，李先生便发现手机的话筒有问题，与别人通电话时，对方总听不见他说话。他于是找到商场，提出更换手机，售货员让他到“检测中心”去进行检测。李先生找到那家“检测中心”，维修人员听了他的介绍后，表示手机得返回厂家检测，让李先生回家去等。
李先生一等就是两个多月，但等他拿回手机时，故障依旧。没办法，李先生又多次找到那家“检测中心”。维修人员又两次“更换”手机主板，但是故障依旧没有解除。为了修手机，李先生先后折腾了十多趟，直到今年12月，问题也没能解决。有明白人告诉他，如果同一故障连续维修3次都没能修好，商家必须给消费者更换新手机。但他找到那家“检测中心”，希望对方提供维修记录时，对方却表示没有维修记录。
李先生告诉沈阳晚报记者，他感觉那家“检测中心”一点不正规，自己的手机好像根本就没被维修过，也没被更换过零部件，自己是被“忽悠”了。
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发布：口碑家电网
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