电商大战加速渠道变革 企业需拿出点真功夫
之前一直阴雨绵绵的北京,从本周开始天空放晴,随着周三的电商大战开打,整个电商渠道的战火燃至最热。刚一进六月,京东、苏宁、国美、1号店等电商就在网上掀起骂战,各家互不相让,口舌之争难分高下。6月17日开始,带有强烈个人色彩的“老刘专场”正式推出,京东开始了全品类促销,苏宁易购、国美在线等电商也纷纷推出力度最大的促销活动,与京东一决雌雄。
苏宁易购承诺,消费者在电脑“差价双倍补偿”活动页面购买的商品,凡发现成交价高于京东同型号机型的,一经核实,苏宁易购将给予双倍差价补偿。国美在线的“老牟专场”直接进行5折销售。
其他没有足够实力参与的渠道商,则纷纷从外地入京,“渠道决定未来”品牌渠道营销高峰论坛在外界看来,是上百家传统家电渠道商共聚一堂,共商“对敌”策略的会议。这次参加会议的有,苏宁云商、五星电器、浙江多方达、江苏汇银、温州一百、浙江百诚等家电渠道商。在传统家电渠道商看来,电商渠道有一定的局限性,而且电商成本不低,在激烈的竞争之下,未来电商只能剩下几家,而巨大的销售空间还是留给传统零售商。
中国家电商业协会理事长彭宝泉则认为,电商、零售商谁也消灭不了谁。传统零售商要借力电商,改变传统的促销推广方式,进行个性化营销,加快新品引进速度,提高成交效率,服务要更加亲和。的确,仅仅几年的时间,除了传统的金九银十、五一等法定假期促销之外,硬生生的被电商在传统销售淡季“造”出了两个节日,那就是618和双11。从数字上来看,不断攀升的点击量和销售额让电商欲罢不能,也让消费者逐渐熟悉和依赖这样的促销专场,传统家电渠道不得不开始对电商渠道刮目相看。难怪在论坛开始之时,参与论坛的渠道商代表还在关注电商最新销售数据。
整体来看,之前你来我往骂战频频的电商,收获都不小。来自京东方面的数字显示,18日18小时的有效订单接近200万单,手机每小时销售1万部,预计全天手机销售将超过20万部、销售破2亿元,刷新网络销售纪录。苏宁易购宣布,截至18日17时,订单总量增长350%;夏令电器销售增长500%;母婴图书和夏装销售增长600%。国美在线,网站流量、转换率也创新高,总体销量上涨近500%,18小时的销售额已破1.4亿元,预计全天销售额超过2亿元。天猫电器城的销售数字也非常喜人,TCL、容声等各款冰箱10分钟销售1000台、长帝烘焙电烤炉10分钟销售4000台。易迅网在18号半天,仅上海一地的订单量就比前一日上升100%。预计易迅网全站当日订单金额将突破亿元,超过去年“双12”。
在家电行业,五一黄金促销期以及家电节能补贴政策结束之后,6月平板电视销量开始出现大量下滑,而618电商集体大促,则有望扭转平板电视销量下滑趋势。
专家表示,618和双11两个大促节点已经正式形成,半年一庆的局面已经基本建立。
网购市场风起云涌,电商大战热火朝天,与电商相关的产业开始发展。就在6月18日当天,当数亿网民沉浸在网购狂欢节当中之时,中信银行无锡分行电商专业支行正式揭牌。这是全国首个电商支行,为电商企业提供专业化优惠金融服务。信银行电商支行针对中小电商因抵押、信用资质等问题无法得到银行授信的困难,开发了免担保、免抵押贷款,比如“电商贷”“天猫贷”“订单贷”等新型业务,部分贷款产品随借随还、无需抵押,可满足电商企业的融资需求。
另外一个振奋了电商心的消息是,电商发展得到了政府的支持。浙江工商新出台了《关于促进网络市场快速有序发展的若干意见》(以下简称《意见》),今后电子商务企业在经营场所、市场准入等方面将获得放宽支持。新政策放宽了电子商务企业等新兴网络行业的经营范围。电子商务企业可以使用“网上经营xx”或“网上提供xx服务”等作为经营范围。对新兴网络经济行业,登记机关可以根据企业申请,参照相关规定,依法灵活核定其经营范围。
企业方面,从几个月前就开始备战6月电商大促了。笔者从TCL获悉,TCL冰洗产品针对6月电商促销,在不同家电商推出了不同的促销冰箱和洗衣机产品,根据京东、苏宁易购、国美在线、易迅、天猫等电商的促销活动,设定了促销时间和具体产品幸好。
美的在日前推出了专门在线上销售的小家电品牌——易酷客,并于618日正式上线销售。易酷客是美的生活电器事业部针对80、90后消费者打造的专属家电品牌,旨在为年轻消费者群体带来专享用户体验。易酷客目前包括电饭锅、电磁炉、点炖盅等6个品类产品,后期还将增加豆浆机、电水壶、饮水机、电蒸锅等产品。美的给出的销售目标是,2013年销售目标位2亿,到2014年冲击5亿销售规模。这也是国内首个专门针对电商渠道而建立的品牌。
但是也不难看出,此次电商大战脱离的家电大战的范畴,由于苏宁易购、国美在线、当当、京东等早已“百货化”,各家促销也号称“全品类”,那么家电如何在整个的电商大促狂欢盛宴中分一杯羹,是需要认真筹划的。如何平衡线上线下产品渠道?如何平衡各家电商价格?如何在眼花缭乱的促销页面中吸引消费者眼球?
在传统渠道商看来,电商销售只是以“小”见长。对于以大家电为主要销售产品的渠道商来说,京东、苏宁易购、天猫、国美在线还只是停留在销售“小家电”的阶段,只是一些爱时尚的小年轻的选择?恐怕这种观点稍嫌落后。如今的80后甚至是学生族,以后就是网购大军的主力队员,这一部分人的消费实力绝对不容小觑。如果说现在电商的销售额在整体家电渠道占比仍然不高,那么当苏宁倡导的线下线上同价成为全网共识,那么死守传统渠道而不进行变革,可分的羮也就越来越少。况且,目前电商虽然并未成熟,但是一旦电商成了气候,并通过激烈竞争几分天下之时,再来重视,就晚了。
责任编辑:蔡丽娜
来源: 慧聪家电网