618电商战背后:京东修模式 苏宁谋新局

618电商战背后:京东修模式 苏宁谋新局

口碑家电网  2013/6/18 10:10:00
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    “6·18”电商战,是一场格局战,各电商大佬基于自身在电商格局中的位置而作出相应的作战方略,如已处于电商平台争夺边缘的当当,大打“攻”字诀,以寻求乱中圈地;而已筑起规模护城河的京东,则打“修”字诀,与其时下追求盈利至上的核心目标遥相呼应。

  “6·18”电商战也是一场基于2012年数场价格大战基础上进行反思后的谋变战,即价格战的比拼,开始由单纯粗放式对拼走向由各自的竞争优势而构建的模式战。可以注意到,本次电商舆论战中,出现了天猫的“庄”谋、京东的“修”谋、当当的“逆”谋、苏宁的“O2O”谋和国美的“合”谋等谋局。

  苏宁“O2O”谋:战火从线上烧到线下

  进入6月,电商行业又老生常谈掀起“价格战”。这一次,苏宁将战火从线上烧到了线下。

  苏宁云商董事长张近东对外表示,近年来电商迅速发展,对实体零售造成很大冲击。传统零售被互联网同化是大势所趋,O2O融合零售将是实体零售转型的必由之路,双线同价只不过是开启O2O零售之门的钥匙。

  6月8日开始,苏宁全国所有门店、乐购仕门店商品将与苏宁易购实现同品同价。这是全国首例大型零售商全面推行线上线下同价,此举或可使苏宁摆脱左右手互搏的尴尬。

  按照苏宁的设想,未来线上主要功能是引流、下单和支付,门店将主要承载服务和体验功能,甚至可以通过移动设备实现无人值守式购物环境。苏宁将全面转型互联网零售,不仅仅是实体店和虚拟店的融合,而是从企业的底层结构和经营模式上实现向互联网公司转型。

  分析人士对记者表示,这是易购上线后,苏宁最大的改革动作,虽然会影响中短期盈利,但可摆脱束缚,正式步入“店商”时代。

  双线同价试水O2O

  早在去年“8·18”电商价格战期间,苏宁在北京便以3C品类为突破口,试点线上线下同价。此次试水,使得苏宁在销售等方面的总体增长达到4~5倍。

  在中国电子商务研究中心的监测数据中,2012年苏宁易购以3.6%的份额排名第三,在IT行业三张门票的生存法则下,属于极为敏感的位置。

  为了从电商座次大战僵持的局面中突围,苏宁终于狠下决心,将线上线下同价的战略推行到全国。

  在本次“6·18”电商大战中,作为传统零售市场中的代表,苏宁意欲通过打造线下与线上互动的“O2O”模式来卡位。

  昨日(6月17日),记者在上海苏宁杨浦店入口处看到,显眼位置均张贴公告,明示线上线下同价。与昔日的冷清相比,即便是在工作日,人气也比以往高了许多。

  现场一位销售人员告诉记者,线下线上同价以后,前来购买的顾客比以往至少多了一倍。“我们要实时登录内部系统关注苏宁易购的价格,如果网上价格变动,我们就要及时调整,差不多每天要调三次价,始终要和线上保持一致。”

  记者还发现,在门店内销售的产品身上,除了价格标牌外,还分别印上了二维码标识,消费者可以在现场扫描后登录苏宁易购进行比价。

  苏宁相关人士还透露,苏宁线上线下同价,不仅无条件与苏宁易购的网上价格相同,同时也参照国内其他电商企业价格,借助其后台信息系统,将门店与线上相同的商品成交价锁定。

  毫无疑问,做出双线同价的决定,对苏宁是把双刃剑,刺伤对手的同时也会伤了自己。

  但是,这是苏宁不得不做出的选择。

  2012年,苏宁营收同比增长仅为4.78%,净利润更是下滑了44%,公司可比店面销售收入同比下降12.38%。

  同时,苏宁实体店的毛利率在17%左右,经营成本约为14%,而电商的毛利率仅在5%~7%。双线同价将压缩公司实体门店的毛利空间,影响利润水平。为此,有券商调低了苏宁的业绩预期。

  中信证券将苏宁2013年~2015年的业绩预测调整为每股0.18元、0.22元、0.29元,较此前0.37元、0.44元、0.50元的预测下降近半。

  转型的艰难苏宁公司早有预料,公司副董事长孙为民曾对外强硬表示,为了长远的战略,可以牺牲短期的利益。

  国泰君安分析师汪睿认为,虽然苏宁业绩会有较大的影响,但是同价战略将对易购线上的聚客、引流能力产生正面效应,有利于易购大平台业务的发展和盈利,或许能部分弥补实体门店的损失。

  探索“店商”新模式

  千亿级零售巨头的转型,自然引起业界的高度关注。

  虽然苏宁明确表示,为了“线上线下虚实结合”,要做“店商+电商+零售服务商”。但是业界几乎一边倒地认为,苏宁是为了在电商规模上赶超京东。

  事实上,回顾近两年,苏宁发出的声音无不与电商相关。但是线下仍然是其最坚实的阵地。2011年年中,苏宁发布新十年战略规划时称,2020年店面总数增至3500家、销售规模达到6500亿元,其中线上销售为3000亿元。

    苏宁相关人士透露,这一目标没变,变的只是店面的结构,但是,以后将走大店策略,关小店开大店、开超级店。“超级店将成为体验、展示、服务、物流中心,对于快递辐射不到的三四线城市,可以由门店来实现配送。”

  据悉,超级店将是苏宁未来实体店的主要发力方向,同时也是线上线下融合的关键节点,也是区别于苏宁易购与京东商城服务的最大利器。

  而苏宁旗下的另一实体店品牌乐购仕门店也将在国内推开,除了电器之外,该品牌还销售众多从日本进口的化妆品、玩具、厨具和装饰。

  前述苏宁相关人士还告诉记者,巨大的规模优势会进一步降低整个集团的采购成本,而非电器类商品能带来毛利率的提升。特别是实体店的易购展示,会给实体店带来大量人流和消费,也会把正在减缓的销售增长重新拉高。

  在电商观察人士鲁振旺看来,苏宁此举更多是为了优化实体店面。“苏宁肯定不可能因为网购兴起就抛弃实体店,电商之所以能够快速崛起,很大程度上是因为价格优势,如果实现线上线下同价,实体店面的优势一下子就会凸显出来。”

  互联网行业分析师黄渊普则认为,双线同价产生的价格差额由厂家补贴,这并不是一种可持续的方式。线下本身就有固定的租金和人力成本,线下和线上更应该进行合理区分而不是生硬地进行同价。

  他表示,苏宁在线下的实力足够强硬,但是在电商的表现却让投资者看衰。因此苏宁需要做的是加大对自主技术研发的投入,提高线上线下用户体验,才能真正在线上与天猫和京东抗衡。

  当当“逆”谋:欲以价格战乱中圈地

  此前,一直明确表态反对价格战的当当网CEO李国庆,这次却主动拿起价格战大棒,寻求逆袭。

  “当当账上还有13亿元,所以不用省着花,而应该主动扩大市场份额。”近日,李国庆表示,此次价格战的战略目的就是“不让对手休息”。

  李国庆的“异常举动”,缘于当当面临的成长窘境——2010年在美国纽约证券交易所上市后,在规模与盈利的平衡中偏向盈利至上的当当,多数时间保持盈利,但市场份额却节节败退。

  痛定思痛后的李国庆可能明白了一个道理——价格战不好,但不打不行。

  突袭“修养生息”中的京东

  今年以来,李国庆却以价格战杀手的身份活跃于电商江湖,本次“6·18”电商战便是典型。

  当当网相关负责人向 记者介绍了当当“6月逆袭战”的作战计划——全月、全品类参与价格战,由图书、服装(含尾品汇)两大“尖刀”带动美妆、3C家电、婴童、日用百货等全品类价格战,促销力度在“6·18”期间达到最大化。

  对于当当由之前的反价格战斗士转变成如今的价格战杀手的原因,上述负责人直言,主动挑起价格战是当当网竞争战略,以不让对手休养生息,同时借机扩张战略品类。

  对此,李国庆曾详述道:“以前我们是应战方,是报复性还击。

来源: 每日经济新闻

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发布:许海清   
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