96333来电显示：春节前一批价值10万元的名牌液晶电视从北京托运到湖南冷水江，但是货物到了长沙中转站时,却被转包的货运公司员工私自提走,去向不明。现在警方已经介入调查此事，而赔偿协议尚未达成。

　　记者调查：记者联系上了负责该批液晶电视托运的长沙世纪京鄂货运有限公司进行了调查。

　　货物失踪经过

　　1 长沙世纪京鄂货运有限公司一位姓梁的负责人向记者介绍了情况。春节前夕他们公司接到了一笔业务，客户要求从北京运送16台50英寸的名牌液晶电视机到湖南的冷水江市。

　　2 1月25日，这批彩电被顺利运送到该货运公司位于长沙黎托物流园的仓库。根据业务的流程，这批彩电将由有业务合作关系的另一家叫志鑫货运部的货运服务商负责继续运送到冷水江市的目的地。

　　3 1月25日下午4时许，志鑫货运部的两名员工带着提货单开着三轮车到仓库提走了这批彩电，此后这批彩电就没有了下落，而志鑫货运部称没有接收到这批彩电，这批彩电估值约10万元。

　　经理回应

　　接货员私自取货失踪

　　志鑫货运部一位自称姓黄的经理在查看监控视频时，发现有两个人一起搬走了这批彩电，其中一个是他们的货运员赵飞来，另一人据称是赵飞来的亲戚。黄经理称志鑫货运部平时一般将接到的货运业务信息写在门店内的小黑板上，可能是赵飞来看到了黑板上的信息后趁人不备从柜台取走了运货单私自去接了货。据称，赵飞来来自邵阳市邵东县，上班才一个月，目前一直联系不上他。警方已立案调查。

　　志鑫货运部的黄经理告诉记者，他们是一家个体的货运服务商。对于货物赔偿的问题，他们愿意承担责任，但是直到昨日，他们称仍在与货主协商，尚未达成最终赔偿协议。

　　记者调查

　　搬运工多“临时”上岗

　　春节长假刚过，记者在货运市场进行了采访。开福区九道湾货运市场一家货运站的调度员告诉记者，货运行业员工流动性很大，特别是一线的搬运工人待遇不高、劳动强度大，很难留住人。在高桥货运市场做个体货运的彭老板门面里几名装卸工人正在紧张地搬运货物，彭老板介绍，他们聘请的搬运工人多是临时工，一般干几个月就会换一拨人，春节后几名工人就没有来了，人手很紧。40岁的刘师傅来自攸县，做搬运已经快半年，他说他的工资是日结，做久了体力吃不消。

　　面对记者提出的如何处理货损的问题，彭老板显得比较谨慎，称他们会尽量避免接一些货物价值高的业务，因为出了事赔不起。在记者采访中，还有一些中小货运公司表示办理了保险，一般能得到货损价值80%的赔偿，剩下的部分由几方协商解决。

　　相关部门回应

　　正研究出台管理办法规范个体经营

　　长沙市货物运输管理局物流科的科长陈建群告诉记者，根据国家有关法律法规，管理部门对客运和危险品运输外的一般货物的运输并无特别的限制，个体经营者只要有符合条件的车辆和取得运输车辆驾驶资质的司机就能开展货运业务。部分个体货运商资金少规模小，经常是一个门面几台车加几个临时工就开始经营，一旦出现贵重物品损毁问题，很难有能力承担沉重的赔偿责任，经常出现拖延赔偿甚至关门走人的情况，托运人需要花费巨大的精力去维权。据悉，该部门正在研究制定长沙市货物运输管理办法，希望能分类管理一些个体货运商的经营行为。

　　处理过类似纠纷的湖南和润律师事务所合伙人李斌全律师认为，与托运人订立合同的货运人应当对全程运输承担责任，中转人的责任应由货运人追偿，或承担连带赔偿责任。律师建议，托运人一定要签订正规的货运合同，并及时通知收货人收货，特别要注意保存有关单据，在签合同时尽量选择对自己有利的纠纷解决地点，方便维权和降低维权成本。