红色披肩,白色套裙,一头利索的短发,微笑中透着智慧——这是格力集团董事长董明珠给人的第一印象。然而,谈起成功秘诀,这位勇立改革潮头的女强人却说出“吃亏”二字。

　　她说,改革带来机遇,但不是每个人都能抓住机遇。过去的35年,格力和她本人证明了一件事:在改革大潮中做好,不仅要把自己当成改革的“主角”奋勇前行,还得有点“吃亏”精神。

　　“我搭上了‘改革的顺风车’”

　　“1992年,邓小平南方谈话发表时,你在做什么?”

　　被问到这个问题时,董明珠毫不犹豫地回答:“刚到珠海,在一家家地卖空调”。

　　“南下珠海并不为了淘金。而是开始去认真地想,自己该做什么、能做什么。”她说。

　　“当时,经济体制正由计划向市场转轨,很多像营销一样的行业应运而生。对我来说,这是一次改变人生的机会。”董明珠回忆道,“既然有了机会,为什么不抓住呢?”

　　从36岁南下打工到如今执掌世界最大的空调企业,董明珠从不讳言自己搭上了“改革的顺风车”。“我始终把自己当成‘车’上的一员,有‘主角’心态。”

　　“馅饼不会随意掉下来,需要你去抓,去抢,去消化。”董明珠说,从打工妹到“销售女皇”,她一直把自己当做这个行业的“主角”,去思考、去坚持。

　　在空调还是个奢侈品的时候,董明珠就看到了行业的潜在市场。“撇开生活水平提高不说,就凭全球温度逐年上升这一趋势,我就坚信空调迟早会进入寻常百姓家。”

　　有了这份坚定,董明珠开始念起“空调”经。卖场一家挨着一家跑,技术知识一个接着一个恶补,在路上晒晕过,骨裂了还坚持跑业务。

　　1992年,刚加入格力两年的董明珠个人销售额突破1600万元,占整个公司的八分之一。

　　“我始终坚信,主动会带来成绩,推动市场扩大。”董明珠说。因为这种“主动”,每一次改革进展带来的“天翻地覆”,对她而言,都意味着更多的机遇之门被开启。

　　刚加入世贸组织时,很多人认为“狼来了”,董明珠却当做“强身健体”机会。“我从不惧怕竞争。”董明珠说,“事实证明,‘狼’并没有来,我们却更强壮了。”

　　“吃亏”是福不是祸

　　某种程度上,改革带来的机遇相同,人们看待它的心理不同,导致的结果可能截然不同。董明珠说,中国制造最应警惕的,是急于求成、期待“一夜巨变”的投机心理。“企业要立足长远,不要怕眼前‘吃亏’,否则很难成长起来。”

　　“曾有一个外国访问团对我说,格力对产品的追求称得上‘自虐’。”在珠海格力电器总部的产品展示厅内,董明珠说,“我更想解读为‘严厉’。只有对自己严厉,对技术苛求,才能做出好产品,我就要坚持这样,哪怕放弃短期的利益和市场份额。”

　　30多年来,很多家电企业依靠廉价劳动力和环境成本迅速扩张,同样也因为缺乏核心技术而很快消逝。

　　“我在2001年赴日本,希望能购买到多联式中央空调的技术,却被一口回绝。对方明确表示花了10余年研制出来的核心技术绝对不会转让给任何一家中国企业。”从日本回来后,董明珠开始放弃暂时的市场扩大计划甚至资金利润,转而攻坚核心技术。

　　“我对技术投入没有预算,要多少给多少。”董明珠坦言,由于短期看不到成效,这种高投入曾在相当长的时间里,令她“冒汗”。甚至有时,仅研制一个核心部件就要花上四五年时间。

　　“每到这时,我就对自己说,制造业不能哪个好赚钱就去做哪个。格力就要吃点亏,从微利的低端产业链走出来。”董明珠从“销售王”变成了“技术控”。

　　坚持换来了成果。20余年,董明珠带动格力一步一个脚印地在技术和生产方面积蓄力量。目前,格力拥有4个研究院,5000多名专家和技术人员,成为全球空调技术的领跑者。

　　在过去3个季度里,格力电器营业总收入同比增长15.03%,实现净利润同比增长44.79%,创下近年来最高单季盈利纪录。

　　新起点上再出发

　　随着新一轮改革大幕的拉开,人们期待能够看见、摸到更多属于自己的改革红利。

　　董明珠也一样。

　　作为一家年销售额过千亿元的国企和上市企业“掌门人”,她最迫切的希望,是强有力的改革,为正在国际化轨道上不断加速的中国企业解除更多的环境束缚。

　　“改革带来活力,也必然要求企业向自身要效益、挖潜力,不能靠和政府部门‘勾肩搭背’来求发展。”她说。

　　在她看来,新一轮改革正让格力和她本人站在全新的起点上。此时,不仅需要拥有核心技术,更需做长产业链,加强行业掌控力。“我们依然保持专业化的思路,在更广泛市场寻求合作伙伴,通过输出多元化的技术,增强企业竞争力。”董明珠说,企业就是要在竞争中接受挑战,创造更好更新的解决方案。

　　谈及未来,董明珠充满激情:中国将会出现更多国际化的自主品牌,代表中国走向世界各个角落。