电视频道 >> 抽奖中了惠科大彩电 坏了不知找谁“修”
抽奖中了惠科大彩电 坏了不知找谁“修”
找商家索要发票无果，维修人员要消费者自付维修费
近几天，市民邹先生遇到了抽奖中的彩电不能获得正常保修的头疼事。市民在红谷滩新区的龙殿新都娱乐会所消费后意外中了彩电大奖，但是不出一个月电视机罢工毫无反应，想维修却发现发票保修单全部都没有。
邹先生称，去年圣诞节，邹先生一家人在龙殿新都娱乐会所消费后，参加了抽奖，意外中得一台惠科42寸的电视机，当时邹先生欣喜不已。可是没过多久，就在今年的1月19日，电视机就“罢工”了，完全没有任何反应。
邹先生表示，他找过会所协商此事，但是该会所拒绝向他提供彩电的发票或复印件。无奈之下，邹先生只好找到电视厂家，“他们（电视厂家）委托了另一家公司来维修，维修人员说这台电视机已经没用了，包括显示屏在内全都要更换，费用要我自己出。”邹先生说。
昨日（3月3日），龙殿新都娱乐会所的工作人员告诉记者，该会所在去年圣诞节的确有一场抽奖活动，奖品中包括彩电。随后，该会所的燕姓负责人联系了记者，他表示，电视机是直接从厂家拿的货，消费者可以到会所找他处理此事。
随后，记者就此事咨询了南昌市工商局12315投诉举报中心，工作人员了解情况后表示，消费者通过抽奖获得的商品可以向搞活动的商家索要发票，这是合理的要求，或者可以根据电视机上的生产日期往后延迟半年算做保修日期的开始时间，到售后服务点进行维修。
责任编辑：李群
- 标签
- 抽奖中了惠科大彩电 坏了不知找谁“修”
来源：eapad.cn
发布：李维嘉
喜欢人数(0)
- 相关阅读
