"一晚一度电"是真的吗?美的节能空调遭质疑
近两年来,节能产品领跑家电市场已经是不争的事实。有些企业将自己的低效能产品贴上高能效标签,忽悠消费者的现象屡有发生。自去年9月以来,美的空调“一晚一度电”的广告语就开始出现在各类媒体上,为其推出的全直流变频空调新品的节能效果造势。然而,这条广告宣传现在却备受质疑。
日前,有网友公开发帖,质疑美的空调的节能效果,指责美的的虚假宣传误导消费者。3月11日,网友“美的丑陋”在红网“消费维权”频道发帖称,2013年元旦,他在苏宁电器以5180元的单价买了两台型号为KRR-26GWBP3DN1Y-KB(1)的美的空调,但在3月交电费时,他发现2月份电费比平时多了300多元,而家中除了添置空调之外,并未添置其他电器。他由此质疑美的空调“一晚一度电”节能效果“名不副实”。在致电美的客服热线后他才知道,原来这款空调节能仅限制冷模式,在制热模式下并无此节能功能。
不仅在制热模式下不节能,该网友还了解到,“一晚一度电”的节能效果只有在特定的使用环境里才能实现,即在一定容积房间,在已有特定温度常态下,时间以晚上10点钟运行至次日6时来计算。事实上,美的所说的“一晚”只有8小时。
网友说空调8小时一晚可以只要1度电,这其实是在实验室工况下的理论值,但在需要开启空调的环境下制冷制热,既要实现舒适温度,又要实现1晚不到1度电,这违背了消费常识。
对于用户的质疑,美的公司曾通过其法人回应称,美的空调“一晚一度电”的型号只有一款为KFR-26GW/BP3DN1Y-KB(1)的型号,在使用过程中需要选择遥控器特有的ECO节能模式,以晚上10点钟运行至次日6时,8小时内运行耗电量为1度电,1晚1度电节能科技限制冷模式使用。对于未在广告语中明示,美的客服人员表示,销售人员在顾客购买时,会详细介绍节能空调的具体性能和操作方法。
其实,这并非美的空调的节能效果首次遭到质疑,此前就有业内人士指其过于夸大节能效果。
目前节能空调已经成为空调消费市场的一大主流,各式各样的节能空调让人眼花缭乱。家电产品属于大件耐用消费品,专家提醒消费者在使用空调时,切记科学设定使用温度,在使用中不要追求室内温度过高或是过低,否则会造成耗电量过大。此外,定时养护最重要。空调滤网如果长期不清理,不但在使用中会出现异味,而且还会影响制冷制热效率而加大空调耗电。
随着空调行业的高端化转型,技术创新成为了空调企业营销的噱头。不少企业为了吸引消费者的眼球,玩起了概念宣传,各类新技术层出不穷。业内专家分析认为,当前,消费者的消费理念已经回归理想,如果企业仅仅主打概念技术,而未达到实际的宣传效果,只会让消费者对品牌信誉产生信任危机。
来源:深圳新闻网