【赛迪网讯】3月22日消息，中国宏观经济由高增长过渡到增长的稳健期，消费需求更具理性。而电子商务的快速增长，已对实体店增长形成一定的压力。与几年前相比，国美所处的经营环境发生了重大的变化。

广州国美总经理韩宝湘认为，国美未来的突破口在于三、四线城市，今年国美将加速在这些城市的开店步伐。公开数据显示，2012年，中国家电市场规模约为8700亿元，其中一线市场约3600亿元，二、三线市场约5100亿元。其中，一级市场增长放缓，二级市场的需求增长明显高于一级。“目前国美在广东县级城市的覆盖度达到60%-70%，预计今年将实现对广东地区重点县、镇的全面覆盖。”

在一级市场方面，按照国美此前对外公布的规划，2013年目标是实现单店营业额提升5%。韩宝湘表示，2013年国美已经确立了一级市场区域性打造核心店升级计划，届时在广州市内的各个区都将出现极具指向性和引领性的家电卖场。“具体而言，国美线下门店将朝专业化电器卖场发展，进一步丰富商品品类、提升产品体验性、强化售后服务。为消费者提供整套家电解决方案，包括家装家电解决方案、新婚家电解决方案、以旧换新家电解决方案、绿色节能家电解决方案、数码3C产品解决方案等。”

事实上，国美作为追求利润最大化的家电零售企业，要想实现零售企业从传统的“卖产品”到“提供全面解决方案”的跨越式发展，首先必须获取消费者的信任。2012年底，国美第一次明确提出以“信”为核心内容的企业文化，并提出了四个信行，分别是倍受消费者信赖、互信互利互助汇为产业合力、做值得信赖的员工和互信导向的管理。

韩宝湘解释称，新战略的核心是围绕消费者，以消费需求为导向；团结行业内外伙伴，开展互信互利互助；建设企业文化，全面提升全体国美人信之品、信之行、信之识、信之能。

通过上述这些，韩宝湘预计今年国美在广东地区的销售将增长25%。