虽然现在市场上智能电视很火，但是很多消费者反映这个新玩意并不太好用，导致智能电视激活率低，很多人把智能电视当成普通电视用。

    中国电子商会消费电子调查办公室公布的一组调研数据显示，去年全国智能电视销量虽然突破了800万台，但是接通率偏低，平均激活率只有27.5%，这意味着超过七成用户并没有使用智能电视提供的智能化网络服务。

    零点咨询的一项对北京、上海、广州、成都、南京等20个重点城市25-40岁已购买智能电视和有电视购买需求的白领人群展开的调研结果也显示，80%的智能电视消费者仍仅限于使用“收看电视节目”等传统电视功能，人机交互、多屏互动、程序应用体验等智能电视联网功能，激活率普遍偏低。

    智能电视激活率低的主要原因就在于操作不够便利，也就是不大好用。很多消费者们反映，当前大多智能电视的遥控器都缺乏人性化设计。笔者尝试了一下智能电视遥控器的使用，发现智能遥控器的指令输入与手机输入方式类似，而且有的智能电视有两个遥控器，一个输入用，另一个遥控电视用，的确很麻烦。

    在体验智能电视的操作时，笔者还发现，智能电视无法实现多任务的同时进行，当一个应用程序开始运行时，必须关闭另一个应用程序，使用起来非常繁琐。另外，智能电视机需要随时上网更新软件，由于带宽的问题更新软件非常慢，干等着就是看不成电视节目。一位智能电视的使用者介绍说，如果要看高清的就要4M以上的网速，看超清的要8M以上，如果还要清，就要10M，甚至20M。虽然自己为看智能电视，办理了10M的宽带，但是速度也并没有他想象中快，依旧会卡。要是放在电脑上这样的带宽简直就是要多快就有多快。所以如果网络自身的问题解决不了，智能电视还是不实用。

    据了解，现在电视制造商为简化操作做了不少努力。海信正式启动了全国范围内的VIDAATV在线升级，操作简单，升级速度快，升级文件比较小，对网络要求不高。用户只需点击“是否升级”的确认键，后台就自动完成升级过程了，新版本增加了部分功能，并且优化了系统；日前，长虹再次正式对外发布超级语音浏览器，并将预装到今年十一上市的主流智能电视机上。据称下一步超级语音浏览器将会注重在大数据搜索领域的突破；康佳首创的Touch智控智能遥控器，可以实现多元融合，语音输入、手势识别、手写输入、点击、移动、划屏、人机交互轻松同步。

    业内专家指出，智能电视虽然现在还不太好用，但是随着制造商们的努力，相信操作会越来越简便。