(口碑家电网-2016-07-11)

市民小李租用的公寓没有油烟机，上月他经过对比，上网购买了一台300多元的“樱花”油烟机，收到货才知道自己买的是一个“山寨”樱花品牌，面对某购物网上数百种樱花电器，小李感觉有些无所适从。

近日，“经典樱花”“KOKHNKA”“YOKO”“Baisense”“OPAICN”“SONBOY”6个品牌被淘宝永久清退，这是阿里巴巴开展“净网行动”中清退了8个品牌部分商品之后的又一次行动。随着有关部门及电商对劣质家电的一系列处理，劣质家电的生存空间开始变小，电商将不再是他们生存的乐土。

劣质家电包括知名品牌

日前多地工商部门对小家电市场进行了抽检，其中网络交易家电类商品的抽检中，不合格率为接近40%，甚至半球、新飞、荣事达、三角牌等知名品牌都出现不合格产品。质检结果显示，“经典樱花”“KOKHNKA”“YOKO”等6个品牌所售的平板电视、空调以及热水器均存在质量问题，这批家电产品多次“抽检”均不合格，为保障消费者购物体验和人身安全，决定对其同类产品以全网清退处理。

对于劣质小家电的问题，业内将其归结为贴牌生产和乱授权。金华家电行业协会会长黄海明告诉记者，由于小家电技术含量低，进入门槛低，一些企业为降低成本扩大规模，选择厂家贴牌生产，但因为缺乏有效的管理机制甚至出租品牌，导致产品质量参差不齐。例如有的知名品牌今年经营不善，旗下就有不少小家电产品都是租牌生产，以前某牌子的冰箱在人们心目中还是相当不错的品牌，但其根本不生产热水器，只是出租品牌获利。由于缺乏有效监管，电商、家电市场成为这类劣质家电生存的乐土。

开展质量品牌提升

中消协发布的2016年一季度小家电投诉情况报告显示，一季度全国消协组织共受理消费者投诉112118件，其中质量问题占45%,是投诉的重灾区。国务院办公厅发布《贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划》，强调以提高发展质量和效益为中心，开展质量品牌提升行动，推动建设质量强国。接下来各地市场管理部门和淘宝网等都展开行动。从6月开始，淘宝每月公布一批因质量问题，其产品被全网清退的品牌。在淘宝网首页右侧记者看到，论坛板块下的商家品质子页设置专门的展示入口，每月都有被清退的品牌公示。

金华环城家电公司负责人认为，在监管日益加强的情况下，劣质家电企业的生存将会越来越困难，直至倒闭。这无论对正规家电企业还是消费者来说，都是一件好事。劣质家电企业退场将释放出一部分市场空间，而消费者则可以免受劣质家电的困扰，更好地享受电器给生活带来的各种便利。他同时提醒市民，网购还有不少价格低于市场价的同品牌电器，其实质是厂家为了迎合低价而专门生产的特供商品，在用料、成本方面都有不同体系，市民要注意鉴别。

警惕电商专供商品

“看起来一模一样的产品，线上比线下虽说便宜，但仔细一看功能也缩减不少。这真的是厂商为了迎合线上家电的价格战，故意偷工减料了吗?”认真比对过某洗衣机的型号、生产日期后，市民许小姐发出如此质疑。她从网上选了几样家电，抄下来型号打算去市区商场内看看实物，结果发现线上线下的家电型号都不一样，根本无从比较。

7月9日，记者走访了市区多家家电卖场，分别记录下了3个品牌的空调、洗衣机和冰箱的型号，但当记者在电商网站上输入该型号查找时，系统却显示没有相应的产品。业内人士告诉记者，这正是厂家网络定制版与一般实体店货品的区别。“同一个厂家生产的平板电视、冰箱、洗衣机等产品，供应给实体卖场和电商渠道的货并不一样。即使是同一款式的产品，‘电商版’在外观设计、液晶屏类型、底座选材、能效等级、具体型号的尾数上也都会有不小差距。比如同样的一款液晶电视，虽然都显示是50英寸的液晶屏，但实际上卖场专供机的用料、设计等，都有别于一般家电。”