家电厂商的网络革命再现端倪。日前,各大家电企业先后宣布整个公司全面网络化,但网络化并不仅限于渠道领域,而是未来公司发展的核心基础。分析认为,受迫于成本竞争力不足,家电制造企业被迫转型。随着电商渠道地位的崛起,电商模式下新的零供矛盾风起云涌。
互联网改革进入深水区
日前格兰仕与天猫电器城达成合作协议,格兰仕空调冰洗官方旗舰店将在天猫电器城上线,并向市场推出定制家电新品。格兰仕冰洗中国市场营销总监沈国辉一再强调,与其他企业相比,格兰仕做的并不只是在网上开店,更是要产品、制造、通路、平台和服务全面整合,形成具有鲜明特点的基于全产业链配套优势的产业电商模式。除了格兰仕,一向略显低调的空调企业志高也宣布,将依托互联网成为一家专门的服务公司。
志高方面承认,做出这一决定是受到了乐视、爱奇艺等彩电业扩界者的影响。和传统彩电企业依靠硬件盈利不同,前者凭借的是海量的内容、应用平台来增强用户黏性。而作为终端的彩电不仅不是其盈利点,未来彩电或将以赠送捆绑服务的方式出现。这些企业的真正意图在于抢占互联网终端入口和发挥自身的服务优势。志高空调董事长郑祖义指出,做出这种改变是因为之前公司开发了互联网云空调,发现客户服务能为志高提供“利润长尾”,未来整机制造占公司总体利润的比重日渐缩小。互联网在家电行业不断渗透,O2O模式是大势所趋。长虹集团新闻发言人刘海中对此寄予厚望,称“O2O将成为重要的销售模式”。
成本压力之下被迫转型
传统厂商拥抱电子商务已成为趋势,最初做出这样的决定是受迫于竞争压力。在卖场高昂的运营成本之下,为了保持价格竞争优势,企业只好转战网销平台。据了解,格兰仕在网络平台上最畅销的空调挂机和滚筒洗衣机都是超高性价比产品。家电分析师梁振鹏认为,这样的价格也只有在网络商城上才可以做到,因为和网络商城相比,传统卖场的“苛捐杂税”数量相当多。
一位彩电企业高管则给记者列了一份卖场返点清单,卖场月返一般16%,卖场管理费3%,专柜制作费2%-3%,促销员佣金2%,促销费及进场费平均4%-5%,加上其他赠品费用、追加返利等等,总费用率至少在25%-30%。而在网络商城仅仅只有进场费、销售返点和保证金。