热水器突然从墙上掉落 居民被吓瘫在地
扑通一声,整个5层高的楼栋都为之“抖了”一下。前日(3月30日),家住迈皋桥东井村一小区楼栋内市民经历了这一“惊险一幕”。原来,5楼居民赵先生家中一台80升充满水的热水器突然从墙上掉落!
惊险:热水器从墙上掉落
“太险了,刚带着孩子从厕所出来没多久,热水器就突然从墙上掉下来了”,事情发生一天后,见到记者,家住迈皋桥东井村的赵先生还是心有余悸,神情慌张地向记者讲述热水器的“惊险”经历。
上周末早上6点左右,赵先生9个月大的外孙女醒来,赵太太便抱着其上厕所。一切如常,赵太太准备给孩子喂点奶。而就在几分钟后,隔壁厕所里突然嗡嗡作响,随后又传来一声“巨响”,“声音很大很突然,地板都震动了,我当时就吓瘫在地,孩子也开始哭了起来”,赵太太告诉记者。
不仅如此,这一声巨响也惊动了楼下的住户,楼下2、3、4楼住户纷纷跑上楼询问。
惊吓之后,赵先生和邻居们走进厕所,才发现墙上80升容量的热水器掉落在地,并将厕所内的梳妆台及马桶砸碎,缠绕的管道不断冒水。
用了6年最近一直响
“这一个月热水器就不太对劲,每隔两三天就嗡嗡作响”,赵先生回忆近期热水器的毛病后告诉记者。但因为该热水器为电热水器,赵先生也以为是烧水的声音。
记者在现场了解到,该热水器为电热水器,品名为玉环80L电热水器,是中国最早的热水器品牌,现由南京玉环达盛热水器有限公司生产。2001年,赵先生在山西路一家电器商品店购买一台玉环60L电热水器,之后因为内胆漏水维修及更换过3次。2008年3月,内胆再次出问题。该公司维修人员建议赵先生重新购买一台电热水器。于是,赵先生以旧换新并额外支付600元,在该公司换了这一台80L电热水器。
事情发生之后,赵先生立即报警并致电该公司维修部,要求上门维修。昨日下午两点半,该公司维修人员上门进行检查。
回应:墙砖黏合度低所致
“掉落是因为墙壁"老化",瓷砖与墙体黏合度不行了”,现场检查后,南京玉环达盛热水器有限公司售后调度王文明告诉记者。王先生告诉记者,赵先生家中热水器固定时使用的是内膨胀螺丝,在墙体黏合良好的情况下,“一般能承载1吨半左右的重量”。而事发电热水器容量为80L,重量远低于1吨,“正常情况下应该不会出现掉落的情况”。但赵先生家为老小区,自2001年装修后入住,已经居住14年,中间并未重新装修,墙体可能出现“老化”。
王先生承诺,称一周之内将上门将事故热水器清理,至于如何赔偿,则要与赵先生本人协商后做出决定。在此,王先生也提醒市民,电热水器“嗡嗡作响”绝非小事,或是墙体黏合度低的一个征兆。王先生建议,家用电热水器最好每隔1年半进行一次修检。
安装热水器的墙体瓷砖已脱落。